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質問 > フロント機能 > 銀行振込を削除して、受注情報が閲覧できなくなった。

フロント機能

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投稿者 スレッド
mmworks
投稿日時: 2021/4/28 15:08
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/1/20
居住地:
投稿: 2
銀行振込を削除して、受注情報が閲覧できなくなった。
[EC-CUBE] EC-CUBE3.0.18
[レンタルサーバ] ロリポップ
[OS] Linux
[PHP] 7.1.5
[データベース] MySQL 5.6.23

[現象]

お世話になっております。
支払い方法設定で銀行振込を利用しておりましたが、
運用上の都合で、銀行振込を中止することになり、
支払方法設定から銀行振込を削除してしましました。

そのため銀行振込で受注されていた
お客様の注文情報がエラーとなってしまって
閲覧することができなくなりました。

支払方法設定で、再度銀行振込を設定してみましたが、
エラーとなってしまい閲覧することができません。

銀行振込を中止する際には、支払方法設定から削除せずに、
配送方法管理から、銀行振込だけチェックを外せばよかったんですが・・・

この場合の対処方法をご教示していただけませんでしょうか?

すでに解決スレがあった場合は、確認せずに申し訳ございません。
468
投稿日時: 2021/4/29 9:51
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2957
Re: 銀行振込を削除して、受注情報が閲覧できなくなった。
直接データベースを触ってデータを修正する必要があるかと思います。

dtb_paymentテーブルに支払方法が格納されているのですが
ID:3 銀行振込のレコードのdel_flgが1になっていると思いますので
del_flgを0に変更すれば、銀行振込が復活するかと思います。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

mmworks
投稿日時: 2021/4/30 12:07
対応状況: −−−
新米
登録日: 2020/1/20
居住地:
投稿: 2
Re: 銀行振込を削除して、受注情報が閲覧できなくなった。
株式会社シロハチさま
ご教示ありがとうございます。
ご連絡いただきた通りに、データベース上で変更しましたら
問題の方解決いたしました。ありがとうございます。

何かあった時はまたよろしくお願いいたします。

感謝申し上げます。
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