▼テンプレート
[EC-CUBE]EC-CUBE 4.0.5　新規インストール
[レンタルサーバ]　エックスサーバ－
[OS] Windows10　
[PHP] PHP Version 7.1.33
[データベース] MySQL5.7
[WEBサーバ] Apache　2.4.6
[ブラウザ] google chrome　90.0.4430.212
[導入プラグインの有無] データ移行プラグイン2.1.0のみ
[カスタマイズの有無] 特になし

[現象]

初めて投稿いたします。
わかる方がいらっしゃったら教えて頂ければ大変うれしいです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。


EC-CUBE3を使っておりましたがあまり詳しくないのですが、
できる範囲で別途EC-CUB4をインストールしデータ移行を行おうと思い、テスト用に別のところでインストールしました。

データ移行するためのプラグインのみをインストールしました。

プラグインを有効にしようとするとエラーがでました。


以下がエラーの内容です。

システムエラーが発生しました。

大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。

インストールは2回ほどエラーがでたものの、インストールは完了し、プラグインを有効にすると以下のようなエラーメッセージがでました。


Fatal error: Uncaught PDOException: There is already an active transaction in
/home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php:1248 Stack trace: #0
/home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(1248): PDO->beginTransaction() #1
/home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php(1308): Doctrine\DBAL\Connection->beginTransaction() #2
/home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/vendor/doctrine/orm/lib/Doctrine/ORM/EntityManager.php(256): Doctrine\DBAL\Connection->commit() #3
/home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/var/cache/prod/Container5t3cpdg/EntityManager_9a5be93.php(43): Doctrine\ORM\EntityManager->commit() #4
/home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/src/Eccube/EventListener/TransactionListener.php(131): EntityManager_9a5be93->commit() #5
/home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/vendor/symfony/event-dispatcher/EventDispatcher.php(214): Eccube\EventListener\TransactionListener->onKernel in /home/ドメイン名/ドメイン/public_html/ec/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Connection.php on line 1248

お世話になっております。

以下サイトに記載のプラグイン削除・無効化・インストール・有効化を再度試してみても同様の事象になりますでしょうか。
https://doc4.ec-cube.net/plugin_install

ご確認いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

コマンドを使った経験がないので、コマンドは使えません。
諦めることにします。

お返事ありがとうございます。