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質問 > 管理機能 > ファイルサイズが大きいcsvをアップロードしたい

管理機能

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投稿者 スレッド
cless03
投稿日時: 2021/7/23 22:12
対応状況: 確認中
半人前
登録日: 2012/7/16
居住地:
投稿: 23
ファイルサイズが大きいcsvをアップロードしたい
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.0.6 新規インストール
[レンタルサーバ] mixhost
[PHP] 7.4
[データベース] mysql
[WEBサーバ] litespeed

お世話になります。
商品登録で4000ある商品の価格を一括で変更するためにcsvをアップロードすると120秒後にRequest Timeoutが発生します。
ec-cube.yamlのccube_csv_sizeは15へ

php.iniは下記に設定しました。
max_execution_time = 1800
max_input_time = 1800
memory_limit = 2048M
upload_max_filesize = 32M
post_max_size = 32M

どうしたらよろしいでしょうか?
468
投稿日時: 2021/7/26 8:33
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3078
Re: ファイルサイズが大きいcsvをアップロードしたい
管理画面>システム設定>システム情報でPHPの設定値を確認できると思いますが
そちらではphp.iniの変更点は反映されていますでしょうか?

よくある話としてはmax_execution_timeが影響していると思うのですが
もしかしたらApache等PHP以外の設定が関係しているかもしれません。
mixhostのサポートにも確認してみるのがよいかもしれません。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
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cless03
投稿日時: 2021/7/28 11:13
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2012/7/16
居住地:
投稿: 23
Re: ファイルサイズが大きいcsvをアップロードしたい
ご回答ありがとうございます。
システム情報にphp.iniの情報は反映されております。

一度mixhostに問い合わせてみます。
ありがとうございます。
cless03
投稿日時: 2021/8/2 19:55
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2012/7/16
居住地:
投稿: 23
Re: ファイルサイズが大きいcsvをアップロードしたい
アドバイス頂いた通り、mixhostに問い合わせて
max_input_time = 0
を0にしたらタイムアウトはしなくなりましたが、80分ほどCPU使用率が100%になったあと、503エラーになります。

なにか対策ってありますでしょうか?
仮想サーバの場合、vcpuの数が増えれば改善する可能性ってあるのでしょうか?
468
投稿日時: 2021/8/3 10:38
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 3078
Re: ファイルサイズが大きいcsvをアップロードしたい
>80分ほどCPU使用率が100%になったあと、503エラーになります。
>仮想サーバの場合、vcpuの数が増えれば改善する可能性ってあるのでしょうか?
vcpuというのは仮想サーバ上のcpuでしょうか?
cpuに負荷が掛かっている状況のようですので数を増やせば改善するのではないかと思いますが
80分も100%が続くのはちょっと異常な状態なのではないかなと思ったりもします。
503エラーが発生した後、データは全くインポートされていない状況でしょうか?

このような状況の場合、4000件一括ではなく、1000件程度に分割してアップロードしたほうが良いのではないでしょうか?


----------------
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