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質問 > 管理機能 > 商品の削除ができません(購入処理中)

管理機能

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投稿者 スレッド
ceduna
投稿日時: 2021/9/8 17:14
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/9/8
居住地:
投稿: 3
商品の削除ができません(購入処理中)
-----------------
EC-CUBE
4.0.6-p1
サーバーOS
Linux eccube-844f8b8cd6-rrrnx 4.19.150+ #1 SMP Tue Nov 24 07:54:23 PST 2020 x86_64
----------------------

教えてください。
まだ立ち上げたばかりのサイトになります。
商品登録をして削除をしようとしたところ、「関連するデータがあるため「●●●」を削除できませんでした」というメッセージが出てきました。
確認したところ、受注一覧の購入処理中に残っていました。注文を完了したつもりはないのですが、カートに入れて先に進んだ段階で購入処理中に保存されるようです。
対応状況の変更処理で注文取消しもできません。

購入処理中にどんどん貯まってくるのは問題ないのでしょうか。
それとも立ち上げたばかりで基本設定などが足りずに途中で処理が止まってしまっているのでしょうか。
わかるかたいらっしゃいましたらご掲示お願いします。

sfujiya
投稿日時: 2021/9/21 15:12
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/12/20
居住地:
投稿: 14
Re: 商品の削除ができません(購入処理中)
>購入処理中にどんどん貯まってくるのは問題ないのでしょうか。
上記ですが、仕様通りとなりますので問題ありません。
ceduna
投稿日時: 2021/9/21 17:20
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/9/8
居住地:
投稿: 3
Re: 商品の削除ができません(購入処理中)
仕様通りということで、ありがとうございます。
ただ、このままでは商品の削除ができないのですが、
どうしたらいいのでしょうか。
sfujiya
投稿日時: 2021/9/22 9:05
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/12/20
居住地:
投稿: 14
Re: 商品の削除ができません(購入処理中)
CartやOrderが生成されている商品に関して、紐づいている商品は削除できないのが仕様ですが、どうしても削除したい場合は、Orderに紐づいている各テーブルの商品IDが削除したい商品IDのレコードを削除すれば、商品も削除できます。

ですが、DBを直接いじることになるので、自己責任となります。
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