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質問 > その他 > 管理者へ受注メールが届くようにしたいです

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投稿者 スレッド
theater
投稿日時: 2021/9/23 21:19
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/9/23
居住地:
投稿: 2
管理者へ受注メールが届くようにしたいです
初めて投稿させていただきます。
受注メールが管理者(サイト運用者)に届かないため、届くようにしたいと思っています。

EC-CUBE4を初めて扱うため調べ調べやっておりましたが行き詰ってしまいご教授いただきたいと思っています。


[EC-CUBE] 4.0.5 エックスサーバビジネスを使用しており、こちらからの簡単インストールという機能を使用し、データ移行プラグインを使用して、ec-cube 2.13よりデータを移しました。
[レンタルサーバ] エックスサーバビジネス
[OS] Linux sv253.xbiz.ne.jp 4.4.0-211-generic #243-Ubuntu SMP Thu Apr 29 09:14:13 UTC 2021 x86_64
[PHP] 7.4.13
[データベース] MySQL 5.7.32
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Chrome
[導入プラグインの有無] データ移行プラグイン・メールマガジンプラグイン・パスワード保護商品プラグイン for EC-CUBE4・ASJペイメント(決済の独自プラグイン)
[カスタマイズの有無] プログラム自体のカスタマイズは無し。CSSやtwigのみ変更を加えています。
[現象] ユーザーが商品を購入時に、ユーザーには自動返信として購入通知が発信されますが、管理者にはメールが届きません。
管理画面の受注一覧を見れば受注状況はわかるのですが、少し不便です。(EC-CUBE2の時は届いていたので)

管理画面内のメール送信履歴から、管理者にメールを送ることはできます。

.envファイルを直すのかと思い、いくつか設定をしてみましたが変わらずでした。


よろしくお願いいたします。
h_tanaka
投稿日時: 2021/10/21 17:17
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1610
Re: 管理者へ受注メールが届くようにしたいです
注文者にメールが届くのであれば、送信処理は正常に動作しているものと思われます。
管理者メールを受信しているメールクライアントの問題ではないでしょうか。


----------------
EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

theater
投稿日時: 2021/10/22 8:09
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2021/9/23
居住地:
投稿: 2
Re: 管理者へ受注メールが届くようにしたいです
システム的に発信されているということになるのですね。

改めて管理者側での受信環境を調べてみます。


ご教授ありがとうございました。
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