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バグ報告 > その他 > プラグインのエラーについてご教授ください。

その他

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投稿者 スレッド
YAMA-SHIO
投稿日時: 2022/4/21 15:40
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2022/4/21
居住地:
投稿: 6
プラグインのエラーについてご教授ください。
▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBE4
[レンタルサーバ] さくらインターネット
[OS] Windows10
[PHP] 使用しているPHPのバージョン
[データベース] 使用しているDB名、バージョン
[WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン
[ブラウザ] crome
[導入プラグインの有無] どこでも購入ボタンプラグイン など
[カスタマイズの有無] 無
[現象]
インストールしたプラグインが正常に動かなくなってしまました。
現状は、プラグイン一覧の画面でアイコンが「NO IMAGE」と記載され下部には「オーナーズストアへの接続に問題があるため、詳細な情報を取得できませんでした。」と表示されています。

同様の経験があり、解決策をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
mcontact
投稿日時: 2022/4/23 8:45
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 18
Re: プラグインのエラーについてご教授ください。
EC-CUBEにて、エラー発生時にエラーログが出力されていると思いますので、ログ上どの様になっていますでしょうか?
YAMA-SHIO
投稿日時: 2022/4/25 10:34
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/4/21
居住地:
投稿: 6
Re: プラグインのエラーについてご教授ください。
ご連絡ありがとうございます。

いろいろ試してみたところ、プラグインと認証キーの連結が上手くいっていなかったようで、再度インストールし直したら解決いたしましいた。

ありがとうございました。
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