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質問 > 管理機能 > めちゃくちゃ初歩的な質問かもしれませんが...

管理機能

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投稿者 スレッド
racoo
投稿日時: 2022/5/11 17:34
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/4/4
居住地:
投稿: 13
めちゃくちゃ初歩的な質問かもしれませんが...
▼テンプレート
[EC-CUBE]
3.0.18
[レンタルサーバ]
heteml
[OS]
Linux
[PHP]
7.1.33
[データベース]
MySQL5.6.23
[WEBサーバ]
Apache
[ブラウザ]
Chrome
[導入プラグインの有無]
・F-REGI決済プラグイン
・メールテンプレート機能拡張プラグイン
・メール設定プラグイン
・新着ブロックプラグイン

[現象]
①受注マスターより、検索内容を空欄にして全件検索をかけます。
②検索結果のCSVダウンロードより、受注CSVと配送CSVをデフォルトの設定にてダウンロードします。

現状、本日本スレッド入力時点で、①を使って表示される検索結果が4,397件あるのに対し、受注CSVで抽出される件数が7,005件、配送CSVで抽出できる件数が5,494件と、受注と配送で抽出される件数が異なっているのと、配送のCSVにHTMLのソースコードが一部一緒に抽出されています。

1人で複数購入されている方もいるので、検索結果よりCSVの件数が多いことはわかるのですが、受注と配送のCSVの抽出件数に違いがなぜ起きているのか、そもそもどういった基準をもって抽出されているのかどうかがわからず、有識者の方のお力をお借りしたいです。

よろしくお願いします。
red
投稿日時: 2022/5/11 19:23
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1498
Re: めちゃくちゃ初歩的な質問かもしれませんが...
サーバーのメモリ等が足りなくて途中でエラーになっているためです


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

racoo
投稿日時: 2022/5/12 8:56
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2019/4/4
居住地:
投稿: 13
Re: めちゃくちゃ初歩的な質問かもしれませんが...
ありがとうございます。

となると解決方法としては、「サーバーのメモリが増強できるプランへの変更」もしくは「別サーバーへの移管の検討」ということになりますでしょうか。
red
投稿日時: 2022/5/12 9:45
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1498
Re: めちゃくちゃ初歩的な質問かもしれませんが...
そうですね

全件一気に落とす必要性はあまりないと思いますし、分割するなど工夫してください


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

racoo
投稿日時: 2022/5/12 9:53
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2019/4/4
居住地:
投稿: 13
Re: めちゃくちゃ初歩的な質問かもしれませんが...
承知しました。
ありがとうございます。
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