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バグ報告 > その他 > 決済するとエラー発生の画面が表示されます

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投稿者 スレッド
iiver
投稿日時: 2022/7/21 17:59
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/4/30
居住地:
投稿: 2
決済するとエラー発生の画面が表示されます
▼テンプレート
[EC-CUBE]4.06
[レンタルサーバ]さくらサーバー



こんにちは。

決済サービスはゼウスを使っているのですが、サイト内でカード決済を行おうと、クレジットカード情報を入力し、
決済ボタンを押すと、「エラーが発生しました。管理者にお問い合わせください」という内容のエラーが表示されます。
ただし、カード決済は問題なく完了している状況です。
ゼウスに問い合わせたところ「サイト側の暗号化強度が一定の基準を満たしていないと該当のエラーが発生したという
実例は過去にございました。」とのことですが、これはどのように対応したらよいのでしょうか。。。
どなたか解決策をお教えいただけましたら幸いです。

宜しくお願い致します。
yt1969
投稿日時: 2022/8/5 13:36
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2018/3/3
居住地:
投稿: 71
Re: 決済するとエラー発生の画面が表示されます
「サイト側の暗号化強度が一定の基準を〜」というのであればSSL/TLSの設定まわりを調べてみるのはどうでしょうか。

TLS 暗号設定 ガイドライン
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