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質問 > フロント機能 > 管理画面で商品の更新をすると403エラーが発生

フロント機能

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投稿者 スレッド
amot
投稿日時: 2022/10/17 14:50
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/1/26
居住地:
投稿: 7
管理画面で商品の更新をすると403エラーが発生
▼テンプレート
[EC-CUBE]3.10
[レンタルサーバ]ロリポップ
[OS]使用しているOS名、バージョン
[PHP]7.3
[データベース] 使用しているDB名、バージョン
[WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン
[ブラウザ] 使用しているブラウザ名、バージョン
[導入プラグインの有無] あれば導入プラグインを記載
[カスタマイズの有無] あればカスタマイズ内容を記載(できるだけ具体的に)
[現象]

お世話になっております。
現在自社で運用しているEC-CUBEのショップ管理画面の
商品管理>商品登録で、商品情報を更新し「商品の登録」をクリックすると以下の文章の403エラーが発生します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
現在、このページへのアクセスは禁止されています。
詳しくは以下のページをご確認ください。
403ERRORというエラーが発生します
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
このままでは今後もショップを運営することが困難なため
早急に復旧したいと思っております。

最後にショップの更新を行ったのは2週間ほど前になります。
それ以外には何も設定を変えていません。
403エラーの原因、対処方法についてご教授いただけないでしょうか。

宜しくお願いいたします。
hmorita_j
投稿日時: 2022/10/17 14:57
対応状況: −−−
長老
登録日: 2017/3/3
居住地: 沈黙の巨大都市松戸
投稿: 222
Re: 管理画面で商品の更新をすると403エラーが発生
WAFを設定していませんか?
amot
投稿日時: 2022/10/17 15:07
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/1/26
居住地:
投稿: 7
Re: 管理画面で商品の更新をすると403エラーが発生
ご返信ありがとうございます!

ロリポップでWAFを外したところ、問題なく更新できました。
ありがとうございます。

よろしければご教授いただきたいのですが
このままWAFを外したままで運用しても
セキュリティ的に問題はないのでしょうか。

hmorita_j
投稿日時: 2022/10/17 15:17
対応状況: −−−
長老
登録日: 2017/3/3
居住地: 沈黙の巨大都市松戸
投稿: 222
Re: 管理画面で商品の更新をすると403エラーが発生
WAFは設定しておいたほうが良いと思いますので、
URLやパラメーターで除外設定をするのが良いと思います(もしできるのであればですが・・・)
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