バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

44 人のユーザが現在オンラインです。 (17 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 44
もっと...

サイト内検索

質問 > その他 > ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない

その他

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
tsukasaki
投稿日時: 2022/10/24 17:36
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2022/10/24
居住地:
投稿: 8
ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.1.2
[レンタルサーバ] Xサーバー
[OS] Mac OS Monterey ver.12.6
[PHP] 7.4.28
[データベース] MySQL 5.7.17
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Chrome、Safariで確認済み
[導入プラグインの有無]
有:現在有効化しているプラグイン
・複数カテゴリ検索プラグイン for EC-CUBE4
・Securitychecker4
・SBペイメントサービス決済プラグイン(ユーザー独自プラグイン)

[カスタマイズの有無]
ブロックやレイアウト管理などを触っています。

[現象] 

特定のWi-Fiに接続した際にサイトが開けなくなります。
Chromeの場合、「ERR_CONNECTION_CLOSED」のエラーが出て
「このサイトにアクセスできません【サイト名】により途中で接続が切断されました。」
Safariの場合、「ページを開けません。Safariはサーバにセキュリティ保護された接続を確立できませんでした。」

となり、サイトを開けない状況です。

同じサーバーで制作したECCUBEを使ったサイトは問題なく表示されています。
すべてのWi-Fiではなく、特定のWi-Fiに繋いで閲覧しようとした際に表示されません。(一つではなく、複数のWi-FiでERR_CONNECTION_CLOSEDエラーになることを確認済みです)

その他のサイトが通常通り開けることから、サイト側に原因があるように思うのですが、原因が特定できません。

どなたか同じ状況になった経験がある方や、対応方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授いただきたいです。

何卒よろしくお願いいたします。
該当サイトのURL
https://asobu.online/
nanasess
投稿日時: 2022/10/24 23:02
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2275
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
ERR_CONNECTION_CLOSED になった場合、 IPアドレスで接続しても同じエラーになりますでしょうか?
tsukasaki
投稿日時: 2022/10/25 11:03
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/10/24
居住地:
投稿: 8
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
はい。試してみたところ、状況は変わらずでした。
nanasess
投稿日時: 2022/10/25 12:55
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2275
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
すべての iPhone の Safari で閲覧できない感じでしょうか?
バージョンによって閲覧可能、不可能があったりしますか?
tsukasaki
投稿日時: 2022/10/25 13:21
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/10/24
居住地:
投稿: 8
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
すべてを試したわけではありませんが、バージョンによっての可能、不可能はありません。
そのWi-Fiに繋がった状態で当該サイトが開けた実績はありません。
nanasess
投稿日時: 2022/10/25 16:09
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2275
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
EC-CUBEではなく、単純な HTML ファイルや画像に直接アクセスしても表示できませんでしょうか?

表示できる→EC-CUBE(またはPHPプログラム)に起因した問題
表示できない→EC-CUBEに起因しない問題

と切り分けができると思います
tsukasaki
投稿日時: 2022/10/25 20:41
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/10/24
居住地:
投稿: 8
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
ありがとうございます。

以下のようなURLを試してみたところ、表示できませんでした。

(画像データ)
https://asobu.online/common/img/main/xxxxxx.jpg

(EC CUBEが関係ないページ)
https://asobu.online/xxxxxx.php

上記で表示ができなければ、
ECCUBEに起因しないと考えて問題なさそうでしょうか?
nanasess
投稿日時: 2022/10/27 0:21
対応状況: −−−
登録日: 2006/9/9
居住地:
投稿: 2275
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
画像が開けないのであれば、EC-CUBEに起因しない問題と思われます。

同じサーバーで、別のサブドメインを作ってみて、画像などが開けるかどうか試すことで、ネットワーク的な問題か、ディレクトリ配置等の問題か切り分けできるかもしれません。
tsukasaki
投稿日時: 2022/11/23 2:49
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/10/24
居住地:
投稿: 8
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
ご連絡遅くなり、申し訳ございません。

その他、サーバーや、ドメイン、Wi-Fiのプロバイダなど、色々なところに問い合わせてみましたが、未だ現象は解決しておりません。

解決できましたら、こちらのフォーラムに投稿させていただこうと思います。

引き続きよろしくお願い致します。
mcontact
投稿日時: 2022/11/23 12:43
対応状況: −−−
長老
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 189
Re: ある特定のWi-Fiでサイトが表示できない
ある特定のWi-Fiとあるので、
特定のwifiルーターやプロバイダー情報を記載する事で、
wifiルーターの仕様やプロバイダーの制限が解る情報が出てくる可能性はあります。

光回線などからルーターをかいした、wifi通信ならまた違うでしょうが。。。
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン



統計情報

総メンバー数は76,814名です
総投稿数は105,219件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7333
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2275
5
umebius
2085
6
yuh
1669
7
red
1556
8
h_tanaka
1195
9
tsuji
942
10
fukap
907
11
shutta
835
12
tao_s
794
13 ramrun 789
14 karin 689
15 sumida 641
16
homan
633
17 DELIGHT 572
18
patapata
502
19
flealog
485
20 tonton 437


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.