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質問 > 管理機能 > 「商品購入」ページの内容変更が保存できない

管理機能

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投稿者 スレッド
rokuatsu
投稿日時: 2023/3/25 11:27
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/9/14
居住地:
投稿: 5
「商品購入」ページの内容変更が保存できない
[EC-CUBE] EC-CUBE4.1.2
[サーバ] さくらのクラウド
[PHP] 7.4.30
[データベース] PostgreSQL
[WEBサーバ] Apache/2.4.37

お世話になっております。
標題の件でご意見いただきたく、ご質問させていただきます。

「商品購入」ページ(Shopping/index.twig)内の表示などを少し変更したく、EC-CUBE管理画面の「コンテンツ管理」 > 「ページ管理」から「商品購入」ページ(Shopping/index.twig)の編集を試みているのですが、変更を保存しようとすると
『システムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。』
というエラーメッセージが出てしまい、保存できません。

「ご注文内容」→「注文内容」のようなごく単純な文字列の変更でも保存することができないのですが、原因などお分かりになりましたら、ご教示いただけないただけませんでしょうか。

どうぞよろしくお願い申し上げます。
mcontact
投稿日時: 2023/3/25 11:35
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1240
Re: 「商品購入」ページの内容変更が保存できない
EC-CUBEのログは確認できますか?
どのようなエラーが出ますでしょうか?
var/log/prod/site-yyyy-mm-dd.log に「システムエラーが発生しました」といった行がありましたらご提示ください。


----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

rokuatsu
投稿日時: 2023/3/25 16:10
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/9/14
居住地:
投稿: 5
Re: 「商品購入」ページの内容変更が保存できない
mcontact様

ご連絡くださりありがとうございます。
ログを確認しましたところ、下記のようなエラーが出ておりました。

エラーにあるように、JEIA4006というテンプレートを使用しております。

[2023-03-25 16:01:43] admin.ERROR [6816274d] [5dd6d75] [3] [Eccube\Log\Logger:log:64] - システムエラーが発生しました。 ["Cannot rename \"/tmp/index.twiggiqrYr\" to \"/var/www/html/app/template/dtJEIA4006/Shopping/index.twig〜

なお、他のページについては管理画面からの編集、保存が問題なく行えております。
どうぞよろしくお願いいたします。
mcontact
投稿日時: 2023/3/25 20:19
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1240
Re: 「商品購入」ページの内容変更が保存できない
> [2023-03-25 16:01:43] admin.ERROR [6816274d] [5dd6d75] [3] [Eccube\Log\Logger:log:64] - システムエラーが発生しました。 ["Cannot rename \"/tmp/index.twiggiqrYr\" to \"/var/www/html/app/template/dtJEIA4006/Shopping/index.twig〜

エラーログを途中で切っている様なので詳しくは解りかねますが、書き換えた内容を保存する際などで、リネーム処理を行っている段階でエラーが発生しているのではないでしょうか。


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URL: https://miworks.biz/
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