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投稿者 スレッド
dolosy
投稿日時: 2023/9/19 21:24
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/19
居住地:
投稿: 7
メールが送信出来ません
▼テンプレート
[EC-CUBE]4.2.2
[レンタルサーバ]WADAX共用サーバ
[OS]windows10
[PHP]7.4.33
[データベース] MySQL 10.3.35-MariaDB
[WEBサーバ]Apache
[ブラウザ]Microsoft Edge バージョン 117.0.2045.31
[導入プラグインの有無] お問い合わせ管理 for EC-CUBE4(4.2系)、データ移行プラグイン、商品表示項目追加プラグイン、おすすめ商品管理プラグイン
[カスタマイズの有無] 無
[現象] メール送信の動作確認をするために、作成したHPより自分のメールアドレスでお問い合わせを送信しましたが、店に問い合わせメールが届きません。同じく自分のメールアドレスにも問い合わせ確認メールも届きません。ただ、EC-CUBEの管理画面の問い合わせ一覧(プラグインによって追加)には、お問い合わせが届いています。
同様に、カートで注文操作をしてみたところ、受注メールも注文者への受注確認メールも届かず、管理画面上には注文が入ってきている状態です。
こちらでメール送信が出来ない場合の対応策を調べたところ「.envの編集」があげられていたので、書き換えてもみましたが、改善されません。
EC-CUBEを使用してやっとHPが構築出来る程度の知識しかない為、上記のような現象で、他に設定確認が必要な事がありましたら、教えて頂きたいです。
よろしくお願い致します。
h_tanaka
投稿日時: 2023/9/20 8:54
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1597
Re: メールが送信出来ません
使用されているメールサーバーと、 .env の MAILER_DSN の情報を記載(パスワードはマスク)してください。

ちなみに、登録されているメールアドレスはメーラー等で送信できるか確認されていますでしょうか?


----------------
EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

dolosy
投稿日時: 2023/9/20 12:04
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/19
居住地:
投稿: 7
Re: メールが送信出来ません
返信ありがとうございます。

メールサーバーは wx123.wadax-sv.jp です。

.envについてはwebで調べられた限りで以下の記載で試しましたが、どれも同様でメールは送信されず、管理画面上では送信された事になっていました。

smtp://wx123.wadax-sv.jp:587?encryption=tls&username=送信メールアドレス&password=パスワード

smtp://wx123.wadax-sv.jp:587?username=送信メールアドレス&password=パスワード

smtp:/メールアドレス:パスワード@wx123.wadax-sv.jp:587?auth_mode=plain

sendmail://localhost

パスワードは記号が入っている為、エンコード化も試行済です。

メーラー(Thunderbird)で当該のメールアドレスからメール送信した場合は、相手にメールは送信されます。

ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。
h_tanaka
投稿日時: 2023/9/20 12:30
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1597
Re: メールが送信出来ません
ポート番号 465 ではどうでしょうか?
https://faq.wadax.ne.jp/s/article/1487


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EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
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dolosy
投稿日時: 2023/9/20 13:02
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/19
居住地:
投稿: 7
Re: メールが送信出来ません
早々の返信ありがとうございます!

一通り587→465で試しましたが、同様でした。。

282
投稿日時: 2023/9/20 15:52
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2020/5/25
居住地:
投稿: 11
Re: メールが送信出来ません
これならどうでしょうか

MAILER_DSN=smtp://自分のメールアドレス:メールパスワード@localhost:送信の方のポート番号?auth_mode=plain
dolosy
投稿日時: 2023/9/20 17:30
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/19
居住地:
投稿: 7
Re: メールが送信出来ません
返信ありがとうございます!

ポート番号587、465両方試しましたが、届きませんでした。

念のため、.env内の表記がMAILER_URLだったので、試しにMAILER_DSNに変更してみましたが、それだとEC-CUBE管理画面内でもエラーになってしまった為、MAILER_URLで試行しました。

.envの設定の他にサーバーの設定など別の原因は考えられますか?
h_tanaka
投稿日時: 2023/9/20 17:47
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1597
Re: メールが送信出来ません
EC-CUBE 4.2 での定義は MAILER_DSN のはずですが。。
https://github.com/EC-CUBE/ec-cube/commit/ff6a6962736c87fe8e9b7427ba2cbebbb3000c43


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EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
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dolosy
投稿日時: 2023/9/20 18:38
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/9/19
居住地:
投稿: 7
Re: メールが送信出来ません
EC-CUBE4をインストールした時から以下のような表記でした。
ここをMAILER_DSNに書き換えるということでしょうか?

###> symfony/mailer ###
MAILER_URL=smtp~
###< symfony/mailer ###
mcontact
投稿日時: 2023/9/20 19:10
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1196
Re: メールが送信出来ません
MAILER_URLの定義は旧バージョンの定義ですので、EC-CUBE4.2はMAILER_DSNでの定義になります。


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