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質問 > 管理機能 > 受注データを出荷済みから新規受付に戻したい

管理機能

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投稿者 スレッド
macy
投稿日時: 2023/11/16 10:52
対応状況: 確認中
新米
登録日: 2022/12/26
居住地:
投稿: 7
受注データを出荷済みから新規受付に戻したい
▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.1.2
[データベース] MySQL

-----

受注データで 新規受付 → 出荷済みにしたのですが、
もう一度 新規受付 に戻したいです。
受注ステータスのワークフロー的に戻せないことはわかっているのですが、
手動でデータベースを操作して戻そうかと思っています。
下記の操作で問題ないでしょうか???
ポイントは未連携なのでポイント関係は省いています。

・ dtb_orderの statusを新規受付のステータスに戻す
・ order_itemの在庫を元に戻す
・ 関連するdtb_shippingを削除する

足りないところがあれば教えてください。
よろしくお願いします。
h_tanaka
投稿日時: 2023/11/16 10:57
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1511
Re: 受注データを出荷済みから新規受付に戻したい
dtb_shipping は1つの受注につき1つ以上は必須なので、削除するとシステムエラーになります。
あとは決済サービスにもよりますが、与信や売上を取り消す必要があるかと思います。

受注の対応状況を変更したときにEC-CUBE標準で内部的に行っている処理については、次のファイルを参照してもらえればわかるかと思います。
app/config/eccube/packages/order_state_machine.php
src/Eccube/Service/OrderStateMachine.php


----------------
EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

macy
投稿日時: 2023/11/16 11:08
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/12/26
居住地:
投稿: 7
Re: 受注データを出荷済みから新規受付に戻したい
早速のご回答ありがとうございます!
与信は新規受付から発送済みに変更する際に特に何もしていないので問題ないです。

ファイルの情報ありがとうございます。
確認してみます!
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