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プラグイン > その他 > 注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。

その他

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投稿者 スレッド
ptkk
投稿日時: 2024/5/30 13:29
対応状況: −−−
新米
登録日: 2024/5/17
居住地:
投稿: 7
注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
[EC-CUBE]4.2
[レンタルサーバ]さくらのレンタルサーバ
[ブラウザ] Google Chrome
[導入プラグインの有無] Securitychecker42
[カスタマイズの有無] envファイル30行目

30行目元々の記載

MAILER_DSN=smtp://****(ユーザー名)@localhost:****(数字)?auth_mode=plain
※セキュリティ上ユーザー名とlocalhostの数字は伏せています



こちらを

MAILER_DSN=sendmail://default

または

MAILER_DSN=sendmail+smtp://default

に変更しました。

---------------------------------------------
注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
類似ケースと思われる以下を参考に30行目の記述を書き換えたものの、どちらの記述でも解決しませんでした。
迷惑メールフォルダにも入っていませんでした。

https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=27896&forum=4

ECcube本体上には送信履歴が残っており、注文もできていましたが、メールソフト側ではそのメールを受け取れていない といった症状が発生しています。

おそらくenvファイル30行目を何らかの適切な形式に書き換える必要があるのではないか、と推測しているのですが、どのように記述するのが適切でしょうか。

ご教示いただけますと幸いです。
よろしくお願いします。
ptkk
投稿日時: 2024/5/30 13:36
対応状況: −−−
新米
登録日: 2024/5/17
居住地:
投稿: 7
Re: 注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
投稿カテゴリを間違えてしまいました。

こちらに再度展開させていただきます。

https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=28332&forum=11&post_id=112721#forumpost112721
mcontact
投稿日時: 2024/5/30 13:57
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1350
Re: 注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
MAILER_DSN=smtp://****(ユーザー名)@localhost:****(数字)?auth_mode=plain


localhostでは近年のレンタルサーバでは無理かと思います。

MAILER_DSN=sendmail://default

または

MAILER_DSN=sendmail+smtp://default


sendmail://defaultやsendmail+smtp://defaultではGmailなど近年のスパムメール対策が行われているメールアドレス宛には、送信メールが届かないなとと対策が厳しいです。

ご使用のメール送信元のSMTPサーバに合わせて設定してみてください。
例:
MAILER_DSN=smtp://[メールアドレス]:[passwd]@[メールサーバー]:[ポート番号]?auth_mode=[暗号形式]




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URL: https://miworks.biz/
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ptkk
投稿日時: 2024/5/30 14:23
対応状況: −−−
新米
登録日: 2024/5/17
居住地:
投稿: 7
Re: 注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
ありがとうございます。
メール送信元が複数ある場合は、どのように設定するとよろしいでしょうか。

例えば基本的に受注はorder@sample.co.jpで行うとして、
質問系のメールはqa@sample.co.jpで行う

といった具合の場合です。
mcontact
投稿日時: 2024/5/30 14:59
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1350
Re: 注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
例えば基本的に受注はorder@sample.co.jpで行うとして、
質問系のメールはqa@sample.co.jpで行う


との事ですが、どの様に想定でのメールアドレスですか?
EC-CUBE標準ではメール送信元は、1つしか設定できません。

2件以上のメール送信元を設定するには、EC-CUBE本体を多数のカスタマイズが必要です。


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ptkk
投稿日時: 2024/6/6 9:45
対応状況: −−−
新米
登録日: 2024/5/17
居住地:
投稿: 7
Re: 注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
すいません、メール送信元の設定は1つで問題ありませんでした。

MAILER_DSN=smtp://[メールアドレス]:[パスワード]@[メールサーバー]:[ポート番号]?auth_mode={暗号形式}

この形式に書き換えて送信を試みたところ、以下のエラーログが返されました。

admin.CRITICAL [1582da58] [87a68d7] [1] [Eccube\Log\Logger:log:64] - Expected response code "250" but got code "554", with message "554 5.2.252 SendAsDenied; [送信元メールアドレス] not allowed to send as [受注用メールアドレス];

おそらく接続開始時に処理が失敗しているものと推定されるのですが、メール送信ができるようにするためには、どのように対処したらよろしいでしょうか。

ご確認いただけますと幸いです。
tattsu
投稿日時: 2024/6/6 9:56
対応状況: −−−
長老
登録日: 2023/12/23
居住地:
投稿: 253
Re: 注文時のサンクスメール、および会員仮登録メールの送受信ができません。
[受注用メールアドレス]がFromに指定されていて、
smtp://[メールアドレス]:[パスワード]が、
[受注用メールアドレス]のものになっていないのではないでしょうか?


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