質問 > その他 > gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない |
その他
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投稿者 | スレッド |
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tanizaki |
投稿日時: 2024/11/1 14:54
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2021/5/23 居住地: 投稿: 4 |
gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない [EC-CUBE]4.3.0
[レンタルサーバ] メール⇒ロリポップサーバー web⇒Xserver [ドメイン取得] ムームードメイン [現象] ドメイン自体は取得後、メールのみに使用しておりましたが、ECサイトを立ち上げることになりそのドメインでECサイトを運営する事になりました。 当初ロリポップにてECUBE4を反映しようとしておりましたが、上手くいかず、仕方なくメールはそのままロリポップサーバー、サイト構築はXサーバーで行いました。 今回、そのサイトでテスト購入を行ったところ、Gmailでテストを行った際だけに購入通知メールが届きませんでした。 (サイトで使用しているメールアドレス(ロリポップ管理)には届きました) 色々と解決法を見ていたのですが、SPF設定や逆引きの設定など行ってみようとも思ったのですが、現在使用しているアドレスが万が一使えなくなってしまったりするのが怖く試せませんでした。 またその設定はドメインを取得したムームードメインで行うのか、メールで使用しているロリポップ、またはECCUBEを設置しているXサーバーで行うかもわかりませんでした。 大変恐縮ですが、どなたか解決方法をご教示いただけないでしょうか。 何卒宜しくお願い申し上げます。 |
mcontact |
投稿日時: 2024/11/1 14:57
対応状況: −−−
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神 登録日: 2022/1/22 居住地: 投稿: 1526 |
Re: gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない 取得しているドメインを管理しているDNSサーバはどこでしょうか?
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balisys |
投稿日時: 2024/11/1 14:58
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2020/7/5 居住地: 投稿: 446 |
Re: gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない
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balisys |
投稿日時: 2024/11/1 15:01
対応状況: −−−
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仙人 登録日: 2020/7/5 居住地: 投稿: 446 |
Re: gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない 引用:
またその設定はドメインを取得したムームードメインで行うのか、メールで使用しているロリポップ、またはECCUBEを設置しているXサーバーで行うかもわかりませんでした。 設定するのはドメイン管理しているDNSサーバ側です。 ムームードメインで取得してムームードメインのDNSサーバを利用している場合は、ムームードメイン側でSPFレコードなどの設定が必要となります。 |
mcontact |
投稿日時: 2024/11/1 15:03
対応状況: −−−
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神 登録日: 2022/1/22 居住地: 投稿: 1526 |
Re: gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない XServerであれば、下記のマニュアルサイトにSPF・DKIM・DMARC設定の方法が記載されています。
https://www.xserver.ne.jp/manual/#link-f ロリポップサーバであれば、下記のサイトに記載されています。 https://lolipop.jp/info/news/7749/?_gl=1*18ya17h*_gcl_au*NzkzOTYzODgyLjE3Mjk5ODk5OTM.*_ga*OTQ5MjY0MzAwLjE3Mjk5ODk5OTM.*_ga_FDZ1BHLN82*MTczMDQ0MDcwNy4zLjEuMTczMDQ0MDc4NC40OS4wLjE3NTQyMDA0NDE. 読んでも解らないようであれば、御社エンジニアまたはEC-CUBEインテグレートパートナーに相談されることをオススメ致します。 https://www.ec-cube.net/integrate/partner/
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tanizaki |
投稿日時: 2024/11/1 15:05
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2021/5/23 居住地: 投稿: 4 |
Re: gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない 無知で申し訳ございません。
現状、ムームードメイン内でAレコードをXサーバーのIPに設定して、Xサーバーにてドメイン登録を行いました。 こちらで回答はあっておりますでしょうか。 |
mcontact |
投稿日時: 2024/11/1 15:07
対応状況: −−−
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神 登録日: 2022/1/22 居住地: 投稿: 1526 |
Re: gmailのお客様にだけ購入通知メールが届かない ムームードメインであれば、下記のサイトに記載されています。
https://support.muumuu-domain.com/hc/ja/articles/5784028214035-%E5%90%8C%E4%B8%80%E3%81%AE%E3%83%89%E3%83%A1%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E8%A4%87%E6%95%B0%E3%81%AESPF%E3%83%AC%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84
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