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質問 > 管理機能 > 管理画面にログインできなくなりました。

管理機能

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投稿者 スレッド
mugmug
投稿日時: 2024/11/22 13:43
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/11/28
居住地:
投稿: 9
管理画面にログインできなくなりました。
[EC-CUBE] EC-CUBE4.2
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[PHP] 8.1.29
[現象]
つい先日まで何事もなかったのですが、今朝管理画面ログインのURLに飛ぶと、「アクセスできません。Untrusted Host "ドメイン名".」というエラーが表示され、その先に進めなくなってしまいました。

エラー表示の下に「ログイン画面へ」のボタンがあったので、クリックすると「https://localhost/administrator/」というURLに飛び、「このサイトにアクセスできません。」と表示されてしまいます。


エラーについて調べ以下のことを試しましたが、エラーは解消していません。

・.envファイルの「TRUSTED_HOSTS」を確認しましたが、きちんとサイトのドメインが記述されていました。

・エラーログを確認したところ、HttpKernel.phpの78行目にエラーがあるみたいだったのですが、ファイルを見ても私では良く分かりませんでした。


同じようなエラーが表示され、解消できた例などありましたらご教示お願い致します。
h_tanaka
投稿日時: 2024/11/22 13:59
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 1912
Re: 管理画面にログインできなくなりました。
TRUSTED_HOSTS は正規表現での記述になっていますか?

ローカル環境の場合は、次のようになります。
TRUSTED_HOSTS=^localhost$

サーバーの場合は、例えばですが、次のようになります。
TRUSTED_HOSTS=^ec-sample\.xxxxx\.staging-example\.com$

「このサイトにアクセスできません」の問題はデバッグしないとわからないかもしれません。


----------------
EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

mugmug
投稿日時: 2024/11/22 14:31
対応状況: −−−
新米
登録日: 2022/11/28
居住地:
投稿: 9
Re: 管理画面にログインできなくなりました。
ありがとうございます。

サーバーのあげていますが、
TRUSTED_HOSTS=^ec-sample\.xxxxx\.staging-example\.com$
のように記述されており、正規表現での記述になっていると思います。

このような事態になったのが本当に突然なのですが、どういった問題の可能性があるのでしょうか…。
mcontact
投稿日時: 2024/11/22 19:00
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1596
Re: 管理画面にログインできなくなりました。
ご利用の環境変数(.env)の設定内容を、
Apacheのhttpd.confや.htaccessにて設定していたりしませんか?
https://doc4.ec-cube.net/quickstart/dotenv


----------------
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EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

tattsu
投稿日時: 2024/11/23 14:55
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2023/12/23
居住地:
投稿: 387
Re: 管理画面にログインできなくなりました。
「アクセスできません。Untrusted Host "ドメイン名".」というエラーが出る場合、
一般的には、環境変数TRUSTED_HOSTSの指定が間違っている可能性が高いと思います。

一度、正規表現がドメインに正しくマッチするかウェブ上の正規表現チェッカーで試してみると良いかと思います。

その他にはサーバーの設定が変わった、サイトのソースが何らかの理由で変わったなどの原因は考えられなくはないと思いますが、解決しない場合デバッグが必要です。


----------------
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