当方サイトを引き継いだばかりの初心者かつ類似する内容が見つからなかったため質問失礼します。


[EC-CUBE] ver4.0.5
[レンタルサーバ] CPI＿シェアードプランACE01
[OS] FreeBSD ae126.secure.ne.jp 10.4-RELEASE-p13 FreeBSD 10.4-RELEASE-p13 #0: Thu Sep 27 10:09:35 UTC 2018 [email protected]:/usr/obj/usr/src/sys/GENERIC amd64
[PHP] 7.2.20
[データベース] MySQL 5.6.30
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/131.0.0.0 Safari/537.36
[導入プラグインの有無]
Coupon Plugin for EC-CUBE4
商品CSV登録拡張プラグイン
最短お届け日調整プラグイン
配送方法設定拡張プラグイン
Facebook Ads Extention Plugin
お気に入り登録数表示プラグイン for EC-
新規会員登録時ポイント付与プラグイン
メールマガジンプラグイン
ヘッダーを固定
ソーシャルボタンを追加
マイページ/ファイルアップロードプラグイン
マイページ領収書印刷プラグイン
売上順・売れ筋順並び替えプラグイン for EC-CUBE4
Paid掛売り決済プラグイン(4.0系)
商品問い合わせ for EC-CUBE4
会員限定販売（ログインユーザー限定販売） for EC-CUBE4
返信付き商品レビュー管理プラグイン
まとめ買い価格設定
売上集計プラグイン
Securitychecker4
商品一覧ページレイアウトプラグイン for EC-CUBE4
残り在庫数表示プラグイン（4系）
最低購入数設定
クロネコヤマト　カード・後払い一体型決済サービス
商品レビュー管理プラグイン
おすすめ商品管理プラグイン
【ver4】LINEログイン連携プラグイン(4.0系/4.1系)
最近見た商品プラグイン(4.0系対応版)
EC-CUBEアップデートプラグイン(4.0.3〜4.0.4)
C-CUBEアップデートプラグイン(4.0.4〜4.0.5)
売上ランキング表示プラグイン

[現象]購入エラーで「▲決済に失敗しました」「▲エラーコード：kaara101E 決済金額総計と、購入商品小計が一致しません」と出てきました。購入された商品には【まとめ買い価格設定】のプラグインによってまとめ買い値引きが適応されていました。
エラーコードでコミュニティ内を検索したところ一件のみ該当し、そちらは【クロネコヤマト　カード・後払い一体型決済サービス】とクーポン系プラグインが競合してエラーが発生していたようで、
(該当の質問→ https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=21451&forum=10&post_id=90063#forumpost90063 )

本件も恐らく同様のクロネコヤマト様のプラグインと小計金額が変更になる【まとめ買い価格設定】のプラグインが悪さをしたのかな、というところまでは見当が付きました。

しかし、過去同様の注文ではこのようなエラーが起こったことがなかったことや、先日【マイページ領収書印刷プラグイン】のバージョンアップ更新によって501エラーが発生したことで解消のための作業に不安を覚えております。解消に向けて心当たり等ある方がおられましたらご一報いただければ幸いです。
[解決したいこと]エラーコード：kaara101Eの解消。

【まとめ買い価格設定】のプラグインの開発元に問い合わせてみてください。
弊社でも同様の問題が発生した場合に、プラグインの開発元からFixパッチを提供していただくことで解決したことがあります。

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EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社　田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。