[EC-CUBE] 4.1.0
[レンタルサーバ] ロリポップ
[導入プラグインの有無] EC-CUBEセキュリティチェックプラグイン　４系対応
[現象] ECCUBEのセキュリティチェックをしたく上記のプラグインを入れアップデートしようとしましたら、エラーになりました。
管理画面は
「このページは動作していません　HTTP ERROR 500」となり
サイトページは
「ただいまメンテナンス中です。」

管理画面にログインし、メンテナンスモードの解除かと思いますが、ログイン画面が表示されません。
どの様にしたらよろしいでしょうか？

500 エラーなら、Apache や PHP のエラーログを確認してください。
エラーログについては、ロリポップのサポートサイトを参照してください。

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EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社　田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

メンテナンスモードの解除のみであれば、下記のサイトの逆手順でも可能です。

●参考サイト
https://web.skipjack.tokyo/ec-cube/eccube_maintenance/
の「直接ファイルをアップロードしても有効化にできる」の項目に記載されている逆手順になります。

※メンテナンスモードの解除のみですので、EC-CUBEシステムがプラグインの影響により正常に動作する保証はありませんので、必ず動作確認してください。

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EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
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有難うございます。
早速サーバーのPHPの設定のdisplay_errorsをon にして確認したところ、
Fatal error: Cannot declare class Eccube\Form\Type\Admin\OrderMailType, because the name is already in use in *****/src/Eccube/Form/Type/Admin/OrderMailType_old.php on line 26
というメッセージが表示されました。
このファイル自体何も触っていないのですが、急にエラーとなりました。どの様な対応をすればよろしいのでしょうか。
大変申し訳ございませんアドバイス頂ければと思います。

管理画面のログイン画面が表示されないとは、具体的に言うと真っ白な画面になるってことですか？

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EC-CUBEカスタマイズ相談してください。
緊急のEC-CUBEの障害対応
EC-CUBEカスタマイズブログ

「*****/src/Eccube/Form/Type/Admin/OrderMailType_old.php」と記載されているプログラムは、
EC-CUBE標準システムおよびEC-CUBEセキュリティチェックプラグインを入れただけでは、ファイルの生成はされないはずです。
何かしらのカスタマイズ等を行い、カスタマイズ前のファイルを「OrderMailType_old.php」というファイルでバックアップとして保存していませんか？

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管理画面のログインURLを入力すると

このページは動作していません　HTTP ERROR 500

というページが表示され
h_tanaka様よりお教え頂いたPHPのdisplay_errorsをon にして確認しました。

その結果
Fatal error: Cannot declare class Eccube\Form\Type\Admin\OrderMailType, because the name is already in use in *****/src/Eccube/Form/Type/Admin/OrderMailType_old.php on line 26
というメッセージが表示されました。

今回、EC-CUBEセキュリティチェックプラグイン4系対応をインストール後のアップデートを行った際にエラーとなり、その後、この様な状況となりました。

今回のFatal error: Cannot declare classは、憶測ですが、今回インストールしようとしたプラグインの不具合だと思っております。（アップデートが出来なかったためのエラー）

この様な場合、どの様な対応がベストなんでしょうか？
（例えばプラグインを削除するなど、、、）

Fatal error: Cannot declare classエラーは、「Eccube\Form\Type\Admin\OrderMailType」のクラス名が重複しているためのエラーであり、「*****/src/Eccube/Form/Type/Admin/OrderMailType_old.php 」に重複したプログラムがある事を明示しています。

●参考サイト
https://qiita.com/otk_m_1649/items/a2adba0c8aa4f71badcc

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返信ありがとうございます。

引用：

こちらの「OrderMailType_old.php」というファイルは名前的にはバックアップファイルだと思います。しかし、システム廻りのファイルを直接触ることはしておりません。
ただ、こちらのファイルを格納されているフォルダ内のファイルを確認した所、
「OrderMailType.php」の日付が　2023/01/12 00:00:00　で
「OrderMailType_old.php」のファイルを含む上記以外のすべてのファイルの日付が　システムインストールした　2022/04/22 00:00:00となっております。

OrderMailType.php　と　OrderMailType_old.php　のファイルの中身をコンペアしましたが差分は下記のコメントアウトしているか、していないかの違いでした。
------------------------------------------------------
{
$builder
->add('template', MailTemplateType::class, [
'required' => false,
'mapped' => false,
'query_builder' => function (EntityRepository $er) {
return $er->createQueryBuilder('mt')
/** ->andWhere('mt.id = :id')
->setParameter('id', $this->eccubeConfig['eccube_order_mail_template_id'])
**/
->orderBy('mt.id', 'ASC');
},
------------------------------------------------------

この「OrderMailType_old.php」をローカル環境にバックアップし削除しても大丈夫でしょうか？

コメントアウト箇所は、受注画面からのメール送信を行う際のメールテンプレート選択の箇所かと思いますが、
「OrderMailType_old.php」をローカル環境にバックアップし削除や修正をしない限りは、エラーのままです。
ただし、他の箇所でのカスタマイズ等もありますので、削除後動作確認をしてください。

また、Yoshi_048さんがEC-CUBEに詳しくない様であれば、御社のエンジニアまたはEC-CUBEインテグレートパートナーにご相談する事をオススメ致します。

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