▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBE　4.2.1
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[OS] Windows
[PHP] 8.1.29
[データベース] phpmyadmin(MySQL5.7)
[導入プラグインの有無]
おすすめ商品管理プラグイン　4.3.0　
関連商品プラグイン　4.3.0　
データ移行プラグイン　4.3.0　
PGマルチペイメントサービス決済プラグイン　1.0.6　
EC-CUBEペイメント決済プラグイン(4.2系)
[カスタマイズの有無] 関係ないかもしれませんが商品説明でcssタグを使えるようにしてます
[現象]

お世話になっております。
EC-CUBEをドメイン直下に移動させたくて、SQLやFTPファイルをダンプしてリストアさせています。

【複製元】
https://example.com/ec4test/
SQLはXserverのphpMyAdminからエクスポート
コマンドでFTPファイルをtarファイルに圧縮（隠しファイル含む）

【複製先】
https://hoge.com/
SQLをXserverのphpMyAdminからインポート
public_html階層でtarファイルを展開
.envファイルを修正
DATABASE_URL=mysql://MySQLユーザ:パスワード@localhost/データベース名
DATABASE_SERVER_VERSION=10.5.x
MAILER_DSN=sendmail://localhost
ECCUBE_COOKIE_PATH=/
TRUSTED_HOSTS=^hoge\.com$


一見問題なく複製できたのですが、画像パスを修正しただけで画面が真っ白になってしまい、確認していくうちにvar/cache/prodの中身が消さない状況であることがわかりました。

管理画面でキャッシュクリア・・・消えない

コマンドでキャッシュクリア・・・一旦消えますが、FTP画面を再リロードするとcache/prodがまた出てきます。
cacheファイル自体の強制削除を試しました。
https://doc4.ec-cube.net/plugin_error#%E3%83%87%E3%82%A3%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%83%88%E3%83%AA%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4

FTPソフトでキャッシュを削除・・・途中までは消せるのですが、ちょっと消すのに時間がかかるものをやっていたりすると、消したはずの他のファイルが復活してきます

tarファイルを作成時に、複製元ではcacheは消しているので、なぜこの様になるのかがわかりません。
以前は同一サーバーの別ディレクトリでのEC-CUBEの複製は成功したことがあるのですが、こちらは別サーバーです。

ドメイン直下に展開していることが悪いのでしょうか？よろしければご教授いただけますと幸いです。

>画像パスを修正しただけで画面が真っ白になってしまい

こちらどういった修正をされたのでしょうか？
また、真っ白になった時にログにシステムエラーは出力されていませんか？

>確認していくうちにvar/cache/prodの中身が消さない状況であることがわかりました。

キャッシュは画面にアクセスがあると生成しますので
消えていないわけではなく、消えた後で再度生成されているのだと思います。

ですのでおそらくキャッシュはエラーの根本的な原因ではないと思います。

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真っ白になった時にログにシステムエラーログは特にでていませんでした。

すいません、原因らしきものがわかったのですがまた別のことで悩んでいます。

rsync コマンドをつかってXserver間でのFTPファイルの複製をしました。

ファイルの複製はできて、管理画面に入ることもできます。

しかし、FTPソフトでファイルのダウンロードは問題ないのですが
修正したファイルをアップロードすると「処理は中止されました。」と出てくる上に、
FTPにあるファイルがサイズ0に変更されてしまいます。（空ファイル）

FTPソフトはNextFTP4というものを使っているのですが、
複製元では問題なくアップロード、ダウンロードできています。

ファイルの権限も問題なさそうなのですが、ほかにできる対応がありましたらご教授いただけますと幸いです。
権限の修正 (フォルダ　705 / ファイル　604)
所有者の確認 (標準FTPアカウントのユーザー名)

あれから色々確認いたしまして、
FTPソフトの暗号化通信をオフにして接続すると問題ないことがわかりました。

ただこのEC-CUBE以外では暗号化通信で問題なく、
アップロードでサイズが0になる原因であるサーバーの容量は問題なかったです。

Xserverのファイルマネージャーからのアップロードは問題なく
一時的な不具合かもしれませんので不便ですが、一旦様子を見ようと考えます。