[EC-CUBE] 4.3.0
[VPS] SAKURA
[OS] debian:12
[PHP] php8.2
[データベース] mysql8
[WEBサーバ] apache2
[ブラウザ] Chrom
[導入プラグインの有無]
- EC-CUBEペイメントPlus決済プラグイン(4.2/4.3系)4.3.0EccubePaymentLite42
- 商品オプションプラグイン 1.2.0 ProductOption42
- メールマガジンプラグイン 4.3.0 MailMagazine42

[現象] 再現手順や、どのような現象が発生しているかなど、具体的に
「メルマガ管理プラグイン」（https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=2404）につきまして、検索結果に関してご相談がありご連絡差し上げました。

/plugin/mail_magazineのパスよりメルマガ対象会員の検索を行っておりますが、
会員が実際に存在しているにもかかわらず、「0件が該当しました」と表示され、該当する会員がヒットしない状況です。

詳細検索の条件では、「仮会員」と「本会員」の両方にチェックを入れております。
その他、特別な絞り込み条件は設定しておりません。

以下検索したときのログです。他にエラーなどは出ておりません。
[2025-04-15T12:18:03.747241+09:00] request.INFO [N/A] [788eaaf] [N/A] [Symfony\Component\HttpKernel\EventListener\RouterListener:onKernelRequest:110] - Matched route "plugin_mail_magazine". {"route":"plugin_mail_magazine","route_parameters":{"_route":"plugin_mail_magazine","_controller":"Plugin\\MailMagazine42\\Controller\\MailMagazineController::index"},"request_uri":"https://xxxx.jp/ecadmin/plugin/mail_magazine","method":"POST"} [POST, /ecadmin/plugin/mail_magazine, xxx.xxx.xxx.xxx, https://xxxx.jp/ecadmin/plugin/mail_magazine, Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/135.0.0.0 Safari/537.36]


プラグインの再インストール、キャッシュ削除は行いましたが、解決しておりません。

EC-CUBE公式にお問い合わせしましたが、対応できないということでした。

何か考えられる原因や、確認すべき設定項目等ございましたら、ご教示いただけますと幸いです。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

引用：

検索対象の該当ユーザーについて、
管理画面＞会員管理＞会員登録の画面にて「メールマガジン送付について」の項目が「受け取らない」の選択になっていませんでしょうか？

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EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
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ご対応いただいておりました件につきまして、無事に解決いたしましたことをご報告申し上げます。

このたびは迅速かつ丁寧なご対応を賜り、誠にありがとうございました。