すでに、開発会社がついている様であれば知識が無い様であれば基本的に開発会社にお任せした方が無用のトラブルになりかねないので、お任せする事をオススメ致します。

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ありがとうございます。

作業の表現の仕方が分からなかったのですが、
引用：
↑このような作業を行いました。

確認してみたところ、
ECCUBE_COOKIE_PATH=/
となっておりました。

ECCUBE_COOKIE_PATH=/yobi
に変更してみましたが管理画面に入れなくなったので戻しました。

この場合は
ECCUBE_COOKIE_PATH=/
で正しいのでしょうか。

カスタマイズした\www\yobi\src\Eccube\ServiceのCsvExportService.phpなどは戻していただいて、
すでに契約している開発会社に依頼するか
ご自身で行うのであればご自身でカスタマイズした\www\yobi\src\Eccube\ServiceのCsvExportService.phpの内容は戻してデータベースおよび管理画面の設定を見直してみてください。
それでもエラーが出るようであればデータベースへ追加したレコードがおかしいと思われます。

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ルートディレクトリであれば、
ECCUBE_COOKIE_PATH=/
で正しいと思います。

あとは .htaccess やシステムキャッシュ、ブラウザキャッシュでしょうか。
他のブラウザや端末でも再現するでしょうか？

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先ほど私の表現が悪かったのですが
CsvExportService.phpはカスタマイズしておりません。

データベースへ追加したレコードがおかしい場合は
テスト環境で動いても後からエラーが発生する場合がありますでしょうか。

引用：

御社の本番環境とテスト環境の差異がどの程度なのか解らないので、無い場合もある場合もそれぞれかと思います。
完全に同じであれば、基本的には問題ないと思いますが・・・

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ありがとうございます。

確認したところ、
他の端末やfirefox、Edge等のブラウザでも同様の症状です。

うーん、、なんでしょうね。
他にエラーの原因はいまのところ思いつかないので、開発業者に依頼してデバッグなりの調査してもらうほうが良い気がします。

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ありがとうございます。

結果的にディレクトリはテスト環境と同じです。
やはり一度階層を移動したのが良くなかったでしょうか。