質問 > 管理機能 > 管理画面にログインできなくなってしまった |
管理機能
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | 下へ |
投稿者 | スレッド |
---|---|
snowpy |
投稿日時: 2025/6/18 1:18
対応状況: −−−
|
新米 ![]() ![]() 登録日: 2025/6/18 居住地: 投稿: 3 |
管理画面にログインできなくなってしまった ▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン、4.2系 [レンタルサーバ] Xserver [OS] 使用しているOS名、バージョン 不明 [PHP] 使用しているPHPのバージョン 8.0.30 [データベース] MariaDB10.5 [WEBサーバ] Apache 2.4 [ブラウザ] Chrome [導入プラグインの有無] ヤマトB2 [現象] 管理画面にログインしようとすると、ログインできなくなってしまった。特にエラーは表示されず、ログインボタンをおすと、文字右横で円が回転し進捗を表したのち消えて、元に戻ってしまいます。公開画面は動作していますが注文はできません。 /var/cash内を全て削除してもダメで、debugモードにしても特に何も表示されません。 何か解決策などはありますでしょうか。 |
h_tanaka |
投稿日時: 2025/6/18 9:00
対応状況: −−−
|
神 ![]() ![]() 登録日: 2016/7/22 居住地: 愛媛県 投稿: 2018 |
Re: 管理画面にログインできなくなってしまった ブラウザキャッシュの問題の可能性もあるため、他のブラウザで試してみてください。
|
snowpy |
投稿日時: 2025/6/18 9:45
対応状況: −−−
|
新米 ![]() ![]() 登録日: 2025/6/18 居住地: 投稿: 3 |
Re: 管理画面にログインできなくなってしまった ご返信ありがとうございます。
ブラウザを変え、シークレットモードも試して、回線なども変えたりしました。 他にもネット上にあるような、.envの内容の確認などもおこなったのですが、改善しません。 パスワードを間違えても、エラーなどが表示されませんでした。 気になるのが、ログに、 2025-06-17T23:22:25.108327+09:00] admin.INFO [N/A] [0fdc48d] [N/A] [Eccube\Log\Logger:log:64] - ページがみつかりません。 ["No route found for "GET https://ドメイン名/administrator/prompts.json" (from "https://ドメイン名/administrator/login") というのがあります。 /administrator/prompts.jsonというURLに対応するルートが存在しないため、「No route found」エラーが発生しています。これは関係がないでしょうか。 |
h_tanaka |
投稿日時: 2025/6/18 10:41
対応状況: −−−
|
神 ![]() ![]() 登録日: 2016/7/22 居住地: 愛媛県 投稿: 2018 |
Re: 管理画面にログインできなくなってしまった 見覚えのないエラーですね。。
標準のソース内を確認しましたが、 prompts.json というファイルは存在しません。 プラグインか独自カスタマイズされたものと思われます。
|
snowpy |
投稿日時: 2025/6/18 18:30
対応状況: −−−
|
新米 ![]() ![]() 登録日: 2025/6/18 居住地: 投稿: 3 |
Re: 管理画面にログインできなくなってしまった ありがとうございます。
プラグイン見直しで直りました! |
h_tanaka |
投稿日時: 2025/6/19 9:00
対応状況: −−−
|
神 ![]() ![]() 登録日: 2016/7/22 居住地: 愛媛県 投稿: 2018 |
Re: 管理画面にログインできなくなってしまった 解決されたとのこと、良かったです。
差し支えなければ、今後の参考のためにも、解決に至った経緯や対応内容を共有いただけますと幸いです。
|
スレッド表示 | 新しいものから | 前のトピック | 次のトピック | トップ |