バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

65 人のユーザが現在オンラインです。 (46 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 65
もっと...

サイト内検索

機能要望 > 管理機能 > 2段階認証の再設定について

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
ten_cube
投稿日時: 2025/7/4 21:46
対応状況: −−−
新米
登録日: 2025/7/4
居住地:
投稿: 6
2段階認証の再設定について
[EC-CUBE] EC-CUBE 4.2.2

[質問内容]
EC-CUBE 4.1.0から追加された2段階認証についてご質問です。

端末の変更などによって、2段階認証のコード(認証アプリ等)を紛失してしまった場合、
データベース操作以外の方法で、管理画面上から2段階認証の再設定を行うことは可能でしょうか?

私が確認した限り、管理画面から対象ユーザーの2段階認証を「オフ」にすることはできるようですが、
「再設定」については対応していないように見受けられます。
2段階認証のオン/オフという上位の操作はできるものの、再設定機能がない点に少し違和感を感じております。

今後、認証コードを紛失したユーザーのコードを再設定できるような機能が標準で追加される予定はあるのでしょうか?
もしくは、現状で何らかの再設定方法がありましたらご教示いただきたく存じます。

機能追加の予定または、過去に同様のご経験がある方がいらっしゃいましたら、ご助言いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
mcontact
投稿日時: 2025/7/5 20:41
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1732
Re: 2段階認証の再設定について
EC-CUBE4.2系では複数の2段階認証のプラグインがリリースされていますので、どれを使用しているかプラグイン名が記載されていないのでわかりません。
下記の公式プラグインでしょうか?
・本人認証プラグイン
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=2722
・アプリ認証プラグイン
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=2723
・SMS認証プラグイン
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=2724


----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

ten_cube
投稿日時: 2025/7/7 9:36
対応状況: −−−
新米
登録日: 2025/7/4
居住地:
投稿: 6
Re: 2段階認証の再設定について
ご返信いただき、誠にありがとうございます。

本スレッドで取り上げております2段階認証機能につきましては、プラグインによるものではなく
EC-CUBE 4.1.0以降で標準搭載されている管理画面側の認証機能になります。

▼ 二段階認証設定(4.1.0〜)
公式マニュアル該当ページ


上記、標準の2段階認証機能についてご助言をいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
mcontact
投稿日時: 2025/7/7 13:54
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1732
Re: 2段階認証の再設定について
EC-CUBE4.1系の標準にて搭載されている2段階認証であれば、該当ユーザにて管理画面にログイン出来るのであれば、管理画面のヘッダー部の「〇〇〇〇 様」と記載されている部分に「2段階認証 設定」からQRコードが表示されますのでスマホまたはブラウザ拡張機能等に再度QRコードを読込むことで再設定可能です。

2段階認証のコードが解らないので、管理画面にログインできない場合は管理画面にログイン出来るアカウント(別の方)にてログインして貰って管理画面にて1度、2段階認証を無効化して貰ってください。


----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

ten_cube
投稿日時: 2025/7/7 16:00
対応状況: −−−
新米
登録日: 2025/7/4
居住地:
投稿: 6
Re: 2段階認証の再設定について
ご丁寧に詳細な操作方法までご案内いただき、誠にありがとうございます。

ご提示いただいた「2段階認証のコードが解らないので、管理画面にログインできない場合」に該当したため、
別ユーザーにて2段階認証の無効化を実施いたしました。
その結果、当該ユーザーでのログイン自体は可能となったのですが、
画面右上のヘッダー部分に「2段階認証 設定」の項目が表示されなくなってしまいました。
また、直接2段階認証の設定画面のURLにアクセスしても、ホーム画面へリダイレクトされてしまう状況です。

このような状況を見る限り、標準の2段階認証機能では一度認証コードを紛失した場合、再設定は難しいのでしょうか。

度々のご質問となり恐縮ですが、ご意見をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
mcontact
投稿日時: 2025/7/8 16:24
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1732
Re: 2段階認証の再設定について
Aユーザ:2段階認証のコードが解らないユーザアカウント
Bユーザ:上記Aユーザとは別のログインユーザアカウント

~~~~Bユーザの作業~~~~
1. Aユーザの2段階認証を無効化して保存
2. Bユーザの作業はログアウト。
~~~~Bユーザの作業はここまで~~~~

~~~~Aユーザの作業~~~~
2. Aユーザにてログイン/パスワードにて管理画面にログイン
3. 「管理画面>設定>システム設定>メンバー管理」にてAユーザのメンバー登録から2段階認証を有効化して保存
4. 管理画面のヘッダー部の「〇〇〇〇 様」と記載されている部分に「2段階認証 設定」にて画面遷移
5. 「2段階認証」画面にAユーザのQRコードが表示される
6. QRコードをスマホまたはブラウザ拡張機能等に再度QRコードを読込む
~~~~Aユーザの作業はここまで~~~~

これで出来ない様なら、御社エンジニアまたはEC-CUBEインテグレートパートナーに相談されることをオススメ致します。
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/


----------------
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

ten_cube
投稿日時: 2025/7/8 18:59
対応状況: −−−
新米
登録日: 2025/7/4
居住地:
投稿: 6
Re: 2段階認証の再設定について
>3. 「管理画面>設定>システム設定>メンバー管理」にてAユーザのメンバー登録から2段階認証を有効化して保存
保存直後に2段階認証のコード入力画面が表示されるため、その後の手順(4以降の作業)に進むことができませんでした。
おそらく前回の認証結果がCookieに残っている場合は、ご提示いただいた手順で実施できるのではないかと想像しております。

この度は、ここまで丁寧にご助言いただき、誠にありがとうございます。
改めてご案内いただいたページから、相談を検討させていただきます。
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBE公式 Amazon Payプラグイン

統計情報

総メンバー数は107,946名です
総投稿数は112,704件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7369
2
468
3217
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2334
5
umebius
2085
6
h_tanaka
2018
7
yuh
1900
8
mcontact
1732
9
red
1582
10
tsuji
958
11
fukap
907
12
shutta
835
13
tao_s
805
14 ramrun 789
15 karin 689
16 sumida 641
17
homan
633
18 DELIGHT 572
19
patapata
502
20
balisys
502


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.