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投稿者 スレッド
arts
投稿日時: 2009/6/18 9:53
対応状況: −−−
長老
登録日: 2009/2/7
居住地:
投稿: 268
pdf出力でエラー
過去スレッドで似たようなことがあり確認しましたが
ちょっと症状が違うようでしたので質問させて頂けたらと
思います。
帳票の作成画面のときに「この内容で作成する」を押すと
ダウンロードの画面がでてきます。そこから「開く」か
「保存」を選ぶのですが「開く」を選択すると普通はadbe readerなどが起動してpdfでファイルを確認できます。
しかしadobe readerが開いた時点で「このファイルでエラーが
起きました」と表示され開けません。
しかしデスクトップなどに一度保存してからは開くことができます。
これは最近買ったDELLのパソコンだけで症状があるのですが
原因はどこにあると思われるでしょうか?
複数のPCで共通しているのはOSがxp proです。
ECCUBE側の問題ではないのでしょうかね・・・・。
どうぞよろしくお願い致します。




ECCUBE 2.3.3>>2.4.0へバージョンアップ
DB  4.1.22
PHP  5.2.8
サーバー wadax
vexit
投稿日時: 2009/6/18 10:25
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2008/11/4
居住地: 東京
投稿: 120
Re: pdf出力でエラー
ブラウザを何をつかってらっしゃいますか??
seasoft
投稿日時: 2009/6/18 10:56
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7332
Re: pdf出力でエラー
まずは ar をアンインストールして、最新版をインストールし直すと良いと思います。

あとは別ユーザでWindowsにログインするとどうかも若干気になります。


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

arts
投稿日時: 2009/6/18 14:27
対応状況: −−−
長老
登録日: 2009/2/7
居住地:
投稿: 268
Re: pdf出力でエラー
vexit様
ブラウザはIE6とsleipnirで試しましたがどちらも
「この文書を開くときにエラーがおきました」とでます。

seasoft様
arをアンインストールして最新版をいれてみましたが
同じエラーがでています。
また、ユーザーを切り替えて試しても同じくエラーがでて
しまいました。

どうぞよろしくお願いいたします。
vexit
投稿日時: 2009/6/18 16:05
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2008/11/4
居住地: 東京
投稿: 120
Re: pdf出力でエラー
IE7やFirefoxでもだめでしょうか?
もし可能であれば一度試していただけますか??
arts
投稿日時: 2009/6/18 17:49
対応状況: −−−
長老
登録日: 2009/2/7
居住地:
投稿: 268
Re: pdf出力でエラー
vexit様
お返事ありがとうございます。
今IE7とfirefoxで試しました。
IE7では「この内容で作成する」を押して次に
出る画面の枠はでるのですが真っ白で開くことはできなかったです。

firefoxでは開くことができました。

IEはIEtesterで試したのですが一応IE6で試したところ
null”はNullまたはオブジェクトではありません

上記のエラーがでました。

何か原因はわかりますでしょうか?
vexit
投稿日時: 2009/6/18 18:50
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2008/11/4
居住地: 東京
投稿: 120
Re: pdf出力でエラー
なるほど。
Firefoxでは開くのですね。。
以前にあったパターンですとIE7とFirefoxなら開くというものだったのですが・・・
なぜIE7でも開かないのかちょっと調べてレスします。
seasoft
投稿日時: 2009/6/18 19:41
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7332
Re: pdf出力でエラー
ダウンロードした PDF ファイルを、単体ファイルとして FTP でアップして、WEB 経由で閲覧するといかがですか?

また、他サイトの PDF で同様の症状が発現しないかが気になります。


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

arts
投稿日時: 2009/6/18 21:10
対応状況: −−−
長老
登録日: 2009/2/7
居住地:
投稿: 268
Re: pdf出力でエラー
こんばんは。
今 pdfファイルをデスクトップに保存し、FTPで
ネット上にアップしてアクセスをしてみました。

結果としては普通に表示されました。
特にあやしい挙動もなかったと思います。
seasoft
投稿日時: 2009/6/19 4:00
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7332
Re: pdf出力でエラー
ということは、データ部に問題は無く、HTTP ヘッダの問題の確率が高いですね。
たしか、半年から1年前のどこかのタイミングで、レスポンスヘッダの改訂が行なわれたと思いますので、その辺りの絡みもあるかも。
パケットキャプチャなどで不審なヘッダ情報が無いか調査すると良いかも。


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

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