商品の注文があっても商品注文受付メールが届きません。

設定方法を教えて下さい。
いろいろ調べましたがさっぱりわかりません。
宜しくお願い致します。

EC-CUBEバージョン 2.12.1
PHPバージョン PHP 5.2.17
DBバージョン MySQL 5.1.59-community

以下の４ページに書かれている項目を読んで設定して
http://downloads.ec-cube.net/src/manual/documents/Manual_EC-CUBE2.11.2_byCW.pdf

それでも駄目なら・・・
システム設定 > パラメータ設定 >
SMTP_HOST,SMTP_PORT,SMTP_USER,SMTP_PASSWORD,MAIL_BACKEND
の項目を見直す。

それでも駄目なら・・・
エラーログを記載することですね

patapata様
ありがとうございます。

システム設定 > パラメータ設定 >
の中に
SMTP_HOST,SMTP_PORT,SMTP_USER,SMTP_PASSWORD,MAIL_BACKEND
の項目が見当たりません。
そのせいでメールが来ないのでしょうか。
また、どのように対処すればよろしいでしょうか。
宜しくお願いします。

SHOPマスターなどの初期設定は間違いもなく設定済みでございます。

引用：

2.12.0 以降は、 data/config/config.php にあります。

nanasess様

ありがとうございます。
data/config/config.phpにございました。
ただ、以下のようになっております。
’’の中にメールアドレスを入れればよいのでしょうか。
宜しくお願い致します。

define ('MAIL_BACKEND', 'mail');
define ('SMTP_HOST', '');
define ('SMTP_PORT', '');
define ('SMTP_USER', '');
define ('SMTP_PASSWORD', '');

SMTPで送信をするのであれば、

define('MAIL_BACKEND', 'smtp');
define('SMTP_HOST', 'xxx'); //←smtpメールサーバー
define('SMTP_PORT', 'xxx'); //←ポート番号
define('SMTP_USER', 'xxx'); //←アカウント
define('SMTP_PASSWORD', 'xxx'); //←パスワード

とxxxを指定します。

お世話になっております。


define('MAIL_BACKEND', 'smtp');
define('SMTP_HOST', 'xxx'); //←smtpメールサーバー
define('SMTP_PORT', 'xxx'); //←ポート番号
define('SMTP_USER', 'xxx'); //←アカウント
define('SMTP_PASSWORD', 'xxx'); //←パスワード

上記設定しましたがやはり受信できません。

define('SMTP_USER', 'xxx'); //←アカウント
こちらには、メールのユーザーIDを入力しました。

define('SMTP_PASSWORD', 'xxx'); //←パスワード
こちらには、ユーザーIDと対になるパスワードを入力しました。

何かございましたらご指摘お願いします。