バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

30 人のユーザが現在オンラインです。 (11 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 30
もっと...

サイト内検索

バグ報告 > 管理機能 > 商品登録時にシステムエラーが

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
kopel
投稿日時: 2013/3/4 18:26
対応状況: −−−
新米
登録日: 2013/3/4
居住地:
投稿: 2
商品登録時にシステムエラーが
EC-CUBE:2.12.3
DB:MySQL 5.5.28
PHP:5.2.17

上記環境にて、新規に商品情報を作成しようとすると、
引用:
システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。

と表示されます。

エラーログは以下の通りです。
【パスA】/admin/products/product.php
【ログA】
Fatal error(E_USER_ERROR): DB処理でエラーが発生しました。
SQL: [PREPARE mdb2_statement_mysql_10c356e3c7b576a56a540cadf0b3e586a376d7c070 FROM 'INSERT INTO dtb_products_class(product_class_id,product_id,product_code,stock,stock_unlimited,price01,price02,sale_limit,deliv_fee,point_rate,product_type_id,down_filename,down_realfilename,creator_id,create_date,update_date) SELECT ?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,CURRENT_TIMESTAMP,CURRENT_TIMESTAMP']
PlaceHolder: [array (
0 => 20,
1 => 23,
2 => 'id2222',
3 => '0',
4 => '0',
5 => '',
6 => '3000',
7 => '',
8 => '',
9 => '0',
10 => '1',
11 => '',
12 => '',
13 => '2',
)]
MDB2 Error: constraint violation
_doQuery: [Error message: Could not execute statement]
[Last executed query: EXECUTE mdb2_statement_mysql_10c356e3c7b576a56a540cadf0b3e586a376d7c070 USING @0, @1, @2, @3, @4, @5, @6, @7, @8, @9, @10, @11, @12, @13]
[Native code: 1062]
[Native message: Duplicate entry '20' for key 'PRIMARY']
on [/******/data/class/SC_Query.php(1007)] from 126.81.42.107
login_id = pione(0)[a45928551091575e2be568de0f77ae1c]
/******/www/admin/products/product.php(34): LC_Page_Admin_Products_Product_Ex->process
/******/data/class_extends/page_extends/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product_Ex.php(56): LC_Page_Admin_Products_Product->process
/******/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(68): LC_Page_Admin_Products_Product->action
/******/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(162): LC_Page_Admin_Products_Product->lfRegistProduct
/******/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(1096): LC_Page_Admin_Products_Product->lfInsertDummyProductClass
/******/data/class/pages/admin/products/LC_Page_Admin_Products_Product.php(1134): SC_Query->insert
/******/data/class/SC_Query.php(530): SC_Query->query
/******/data/class/SC_Query.php(814): SC_Query->execute
/******/data/class/SC_Query.php(970): SC_Query->error
/******/data/class/SC_Query.php(1007): trigger_error

【パスB】
/admin/products/product.php
【ログB】
Warning(E_WARNING): array_diff() [<a href='function.array-diff'>function.array-diff</a>]: Argument #1 is not an array on [/******/data/class/SC_CheckError.php(63)] from IPアドレス

ログBの方は、一回のリクエストで何個か出ています。


どのように対処すべきかご教授いただければ幸いです。



【参照してみた情報】
EC-CUBEで商品登録ができない場合の対応

【細かい環境】
新規に構築したEC-CUBEに、2.4.3からエクスポート、2.11にインポート、さらに2.12用にエクスポートしたデータをインポートしております。
また、プラグインは、『販売期間設定』のみ使用しております。
bratech
投稿日時: 2013/3/4 19:23
対応状況: −−−
長老
登録日: 2008/11/28
居住地: 福岡
投稿: 223
Re: 商品登録時にシステムエラーが
拝見させていただきましたところ、
ログAのエラーが原因でシステムエラー表示されております。

商品IDはユニークなものでないといけないのに、すでに登録されている商品IDで登録しようとしているので、エラーとなっております。

解決方法としましては
ALTER TABLE dtb_products_product_id_seq auto_increment=○;
のようなSQLを実行されるのがいいのではないかと思います。
○の部分は現在登録されている商品IDの最大値より大きい数字にする必要があります。

解決方法として適しているかどうか分かりませんがご参考まで。


----------------
★売れる通販サイト作ります! ========================
(株)ブラテック EC-CUBEカスタマイズサービス
http://www.bratech.co.jp/lpo/eccube.html
==============================================

kopel
投稿日時: 2013/3/4 19:51
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2013/3/4
居住地:
投稿: 2
Re: 商品登録時にシステムエラーが
bratech 様

早速お教えいただいたSQLを実行してみましたところ、無事商品登録が完了しました。

ご回答頂き、本当にありがとうございました。
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン

右上バナー


EC-CUBEペイメント

公式ストアEC-CUBE4系デザインテンプレート続々リリース中

統計情報

総メンバー数は73,725名です
総投稿数は102,960件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7333
2
468
3131
3
AMUAMU
2712
4
nanasess
2192
5
umebius
2042
6
yuh
1664
7
red
1456
8
h_tanaka
1169
9
tsuji
942
10
fukap
907
11
shutta
835
12
tao_s
794
13 ramrun 789
14 karin 689
15 sumida 641
16
homan
633
17 DELIGHT 572
18
patapata
502
19
flealog
485
20 tonton 437


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.