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質問 > 管理機能 > システムエラーとなり、バックアップができない。

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投稿者 スレッド
tamako
投稿日時: 2013/7/3 18:40
対応状況: −−−
新米
登録日: 2013/7/3
居住地:
投稿: 4
システムエラーとなり、バックアップができない。
[EC-CUBE] 2.12.2
[レンタルサーバ] EC-CUBEクラウド
[OS] Linux hosweb013-v 2.6.32-279.el6.x86_64 #1 SMP Fri Jun 22 12:19:21 UTC 2012 x86_64
[PHP] PHP 5.4.8
[データベース] PostgreSQL 9.2.4
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Firefox21.0

システム設定>バックアップ管理 よりバックアップを行おうとすると、「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」となります。
downloads/backup/バックアップ名 を確認しましたところ、
・mtb_disp.csv
・mtb_reminder.csv
・sql_languages.csv
上記3つのファイルが書き出されておりました。

▼エラーログは、以下のような内容です。

2013/07/03 17:22:20 [/admin/system/bkup.php] Warning(E_WARNING): preg_match(): Compilation failed: missing terminating ] for character class at offset 3 on [/data/class/SC_CheckError.php(807)]
2013/07/03 17:22:20 [/admin/system/bkup.php] Warning(E_WARNING): preg_match(): Compilation failed: missing terminating ] for character class at offset 3 on [/data/class/SC_CheckError.php(807)]
2013/07/03 17:22:20 [/admin/system/bkup.php] Fatal error(E_USER_ERROR): DB処理でエラーが発生しました。
SQL: [SELECT * FROM sql_languages]
MDB2 Error: no such table
prepare: [Error message: Unable to create prepared statement handle]
[Last executed query: DEALLOCATE PREPARE mdb2_statement_pgsql_9bb63657898c4218a0d93cb3ce8917581f60aa600]
[Native message: ERROR: relation "sql_languages" does not exist
LINE 1: SELECT * FROM sql_languages
^]
on [/data/class/SC_Query.php(1008)]
login_id = XXXXXX(0)[44v3v1j60fvcevgr6988bnarr2]
/doc_root/admin/system/bkup.php(34): LC_Page_Admin_System_Bkup_Ex->process
/data/class_extends/page_extends/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup_Ex.php(56): LC_Page_Admin_System_Bkup->process
/data/class/pages/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup.php(71): LC_Page_Admin_System_Bkup->action
/data/class/pages/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup.php(114): LC_Page_Admin_System_Bkup->lfCreateBkupData
/data/class/pages/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup.php(321): SC_Query->doCallbackAll
/data/class/SC_Query.php(247): SC_Query->prepare
/data/class/SC_Query.php(949): SC_Query->error
/data/class/SC_Query.php(1008): trigger_error

テーブルの数が合わないと言っているのでしょうか?
検索して、いろいろと調べてはいるのですが、初心者なもので行き詰っております。
よろしければ、どなたかご教授ください。
seasoft
投稿日時: 2013/7/8 6:40
対応状況: −−−
登録日: 2008/6/4
居住地:
投稿: 7367
Re: システムエラーとなり、バックアップができない。
ユーザー表でない(であろう)、sql_languages をバックアップしようとして、コケているようですね。

EC-CUBE 2.12 では、ある程度対策済みなのですが、すり抜けましたか・・・

もしも、SQL 実行を試せるようでしたら、下記の結果は気になります。
SELECT * FROM pg_tables WHERE tablename = 'sql_languages'


----------------
Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

tamako
投稿日時: 2013/7/18 9:54
対応状況: 解決済
新米
登録日: 2013/7/3
居住地:
投稿: 4
Re: システムエラーとなり、バックアップができない。
お返事ありがとうございます。
また、お返事遅くなり申し訳ありません。

現在、レンタルしているサーバーはDB設定ができない契約のため、
サーバー会社に問い合わせました。

仰られる通り
引用:

seasoftさんは書きました:
ユーザー表でない(であろう)、sql_languages をバックアップしようとして、コケているようですね。

が原因のようです。

サーバー側でもDBの修正をしていただき、こちらでも下記の修正を行うことでバックアップすることができました。
----------------------------------------------------------------
変更箇所 : /data/module/MDB2/Driver/Manager/pgsql.php(660行目)
変更前内容: . " AND c.relname !~ '^pg_'";
変更後内容: . " AND c.relname !~ '^(pg_|sql_)'";
----------------------------------------------------------------

今回の件、発生当所はどうしたものかと思いましたが、
いろいろ調べて、まだまだ勉強不足なことが分かりました。
ありがとうございました。
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