どうか教えて下さい！
| 質問 > 管理機能 > 支払方法設定が編集できなくなりました。 |
管理機能
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| 投稿者 | スレッド |
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| nino22 |
投稿日時: 2016/1/27 7:40
対応状況: −−−
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新米   登録日: 2016/1/27 居住地: 投稿: 4 |
支払方法設定が編集できなくなりました。 支払方法設定が編集できなくなりました。
5年近くECキューブでネット販売サイトを運営してるのですが、 通常支払方法を新たに設定や編集する時は 【基本情報管理】から【支払方法設定】を選択後 登録決済情報のタイトルや、条件は【編集】から編集できていたのですが 昨日編集もしくは新規追加をしようとしてボタンを押すと 画面が真っ白になって編集ができなくなっている事が判明しました 決済方法の契約がなくなる項目があり、そのまま放置しておくことができません 対策方法がわかる方いらっしゃいましたらお願いします ちなみに登録された決済方法の順列を変える【上へ】や【下へ】を 押しても真っ白になってしまいます ちなみにバージョンは2.12.5です |
| red |
投稿日時: 2016/1/27 10:22
対応状況: −−−
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神   登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1569 |
Re: 支払方法設定が編集できなくなりました。 真っ白になるときもログは出ているはずなので、サーバーのログを確認しましょう
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| nino22 |
投稿日時: 2016/1/27 11:01
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2016/1/27 居住地: 投稿: 4 |
Re: 支払方法設定が編集できなくなりました。 返信ありがとうございます
真っ白というか 管理画面のヘッダーとフッターは存在するけれど 編集項目などが一切表示がないという意味です ログをみるとの事ですが見方がわかりません お力をかしてください。 支払い方法編集画面のキャプチャ http://whitecats.dip.jp/up/download/1453863136.png 編集ボタンを押すとのキャプチャ http://whitecats.dip.jp/up/download/1453863469.png ダウンロードキーは「1111」です 大変恐縮なのですが プロフなどみてお仕事として依頼したいことは別件であります GMOの定期購入の洗い替え（カードで定期購入）のお客様で 3％ほどのお客様がECキューブでの会員IDがGMOPG側に飛んでおりません おそらくGMOの決済プラグインを入れた時に なんらかの競合でエラーがたまにでるのかもしれません これを解決していただけませんでしょうか？ お仕事の依頼ですが、どのようにお願いすればよろしいでしょうか？ 決済プラグイン競合のキャプチャ http://whitecats.dip.jp/up/download/1453863636.png ダウンロードキー「1111」です よろしくお願いします |
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