質問 > 管理機能 > キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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yamasan |
投稿日時: 2017/11/9 16:14
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/9/7 居住地: 投稿: 52 |
キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 ▼テンプレート
[EC-CUBE]3.0.15 twigファイルでデザインを変更後、 管理画面のキャッシュ管理からtwigにチェック後 キャッシュ削除を押すと 「このページは動作していません ○○○.com では現在このリクエストを処理できません。 HTTP ERROR 500」とでてしまいます。 app/cache/twig/productionを覗くと膨大な量のキャッシュが入っております。 キャッシュ容量が多いとエラーがでてしまうのでしょうか? 対策があればご教授下さい。 |
468 |
投稿日時: 2017/11/9 18:07
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 エラーログにはどのような内容が出力されていますか?
キャッシュ容量が多くてエラーが発生するというのは聞いた事がないのですが、 どのようなエラーがでているのか気になります。
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yamasan |
投稿日時: 2017/11/9 18:36
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/9/7 居住地: 投稿: 52 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 エラーログですが、見にくくて申し訳ないのですが
SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away at /home/当方のパス/public_html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/AbstractMySQLDriver.php:115, Doctrine\\DBAL\\Driver\\PDOException(code: HY000): SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away at /home/当方のパス/public_html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php:93, PDOException(code: HY000): SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away at /home/当方のパス/public_html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/PDOStatement.php:91)"} [GET, /html/当方のパス/product/product/new, 219.162.86.31, http://当方のドメイン.com/html/当方のパス/content/cache, Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/61.0.3163.100 Safari/537.36] SQLSTATE[HY000]: General error: 2006 MySQL server has gone away (uncaught exception) at /home/当方のパス/public_html/vendor/doctrine/dbal/lib/Doctrine/DBAL/Driver/AbstractMySQLDriver.php line 115 {"exception":"[object] (Doctrine\\DBAL\\Exception\\DriverException(code: 0): An exception occurred while executing 'SELECT t0.id AS id1, t0.name AS name2, t0.rank AS rank3 FROM mtb_work t0 WHERE t0.id = ?' with params [1]: と出ていました。 ちなみに、/app/cache/twig/production/defaultの中には、00~ffまでのフォルダが256個作成されている状態です。 |
yamasan |
投稿日時: 2017/11/11 19:33
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/9/7 居住地: 投稿: 52 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 その後も何度か試しましたが、
20秒ほど処理中になった後、 「このページは動作していません ○○○.com では現在このリクエストを処理できません。 HTTP ERROR 500」 とでてしまいます。 このエラーの後、しばらくはEC-CUBE管理画面・ページ共に応答なしになります。 エラーログは [3f6be633] [f9295020] [NULL] [RouterListener:onKernelRequest:145] や [NULL] [94509962] [NULL] [AnonymousAuthenticationListener:handle:62] がほぼ同じ時間・秒にログ画面すべて埋まっています。 |
red |
投稿日時: 2017/11/12 17:09
対応状況: −−−
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神 登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1574 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 エラーを具を見ると MySQL server has gone away なので、レンタルサーバーか何かに負荷をかけすぎの状態になっているのだと思います。
キャッシュ削除でデータベースに負荷がかかる理由がよくわからないですね
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yamasan |
投稿日時: 2017/11/12 21:13
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/9/7 居住地: 投稿: 52 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 サーバー側のスクリプトの実行時間制限は関係ないでしょうか?
昨日別スレッドでも質問したのですが、導入済みで停止中にしてあったプラグイン(帳票プラグイン)の 有効も削除も管理画面からできない状態です。 15~20秒ほど処理中のような読み込み後、 「このページは動作していません ○○○.com では現在このリクエストを処理できません。 HTTP ERROR 500」 ↑Chrome画面 と同じエラーがでています。 |
red |
投稿日時: 2017/11/12 22:35
対応状況: −−−
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神 登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1574 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 実際になにがエラーを出しているのか調べないとよくわからないですが、他のことが原因でサーバー会社からペナルティを受けていませんか?
プラグインのON、OFFもそれほど負荷の高い動作とは思えないです
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yamasan |
投稿日時: 2017/11/13 14:00
対応状況: −−−
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常連 登録日: 2017/9/7 居住地: 投稿: 52 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 サーバー側からは特に何もありません。
今日新たにわかった事なのですが、 twigファイルが一切いじれません。 コンテンツ管理→ブロック管理の例えば、新着商品の編集をして「登録」を押すと 「このページは動作していません ○○○.com では現在このリクエストを処理できません。 HTTP ERROR 500」とでてしまいます。 と同様のエラーが出てしまいます・・ |
red |
投稿日時: 2017/11/13 14:50
対応状況: −−−
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神 登録日: 2010/2/15 居住地: 東京都 投稿: 1574 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 プラグインのON、OFFも、コンテンツの編集もキャッシュクリアが走るので、原因は同じでしょうね
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yamasan |
投稿日時: 2017/11/13 17:55
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常連 登録日: 2017/9/7 居住地: 投稿: 52 |
Re: キャッシュ削除エラーがおこってしまいます。 解決策・解決への一歩としては、やはり
/public_html/app/cache/twig/production/default の中のフォルダごと全てFFFTPなどから削除するとかないでしょうか。 原因がはっきりしないので、キャッシュとはいえ消すのが怖くて出来ていません。 |
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