どうか教えて下さい！
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管理機能
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| 投稿者 | スレッド |
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| ryounosuke |
投稿日時: 2017/12/14 15:30
対応状況: 確認中
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新米   登録日: 2017/12/14 居住地: 投稿: 2 |
【大至急】対応方法を教えてください！ 現在EC-CUBEを使用してオンラインストアを運営しているのですが、
お客様が商品を一度に12点、13点以上購入をされた際、下記のエラーが発生しておりますので、至急対応方法をご教示いただけますでしょか。 ・お客様へ自動送信される「受注完了メール」から「配送先情報」が抜けてしまう。 ・管理画面上のお客様の「受注情報」から「配送先情報」が抜けてしまう。 ・管理画面上からお客様注文情報をCSVデータでDLした際にそのお客様の情報のみ抜けてしまう。 また、現在使用中のバージョンは「2.13.1」になります。 お手数ですが、宜しくお願い致します。 |
| yuh |
投稿日時: 2017/12/14 18:20
対応状況: −−−
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神   登録日: 2013/1/9 居住地: 大阪 投稿: 1819 |
Re: 【大至急】対応方法を教えてください！ 多分dtb_sessionのサイズ制限が原因だと思います。
対処はこんな感じでできると思います。 https://blog.ko31.com/201502/empty-delivery-data/ ただ、MYSQLかPostgresqlかくらい書いてもらわないと本当に何が原因なのかはわかんないです。
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| ryounosuke |
投稿日時: 2017/12/14 19:40
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2017/12/14 居住地: 投稿: 2 |
Re: 【大至急】対応方法を教えてください！ ご返信ありがとうございます。
確認したところ、この方法はすでに対応済みでした。 他に方法はないものでしょうか。。。。 DBは MySQL 5.1.73 になります。 |
| nanasess |
投稿日時: 2017/12/14 20:10
対応状況: −−−
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神  登録日: 2006/9/9 居住地: 投稿: 2313 |
Re: 【大至急】対応方法を教えてください！ 配送先情報に機種依存文字が入ったりしてないでしょうか？
「-」など、何種類か字形がありますので、見た目は機種依存文字ではなくても、影響している可能性があります。 |
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