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プラグイン > バグ報告・利用に関する質問 > クーポンプラグインのエラー表示について

バグ報告・利用に関する質問

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投稿者 スレッド
recoverle
投稿日時: 2018/3/20 13:53
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/3/20
居住地:
投稿: 3
クーポンプラグインのエラー表示について
▼テンプレート
[EC-CUBE] 新規インストールでバージョン3.0.14
[レンタルサーバ] ロリポップ
[OS] Linux users433.phy.lolipop.jp 4.11.6.pepabo #1 SMP Thu Jun 22 17:33:35 JST 2017 x86_64
[PHP] PHP Version 5.6.21
[データベース] MySQL 5.6.23-log
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] インターネットエクスプローラ11
[導入プラグインの有無] 
・メールテンプレート機能拡張プラグイン
・商品情報追加プラグイン
・PayPalExpress
・商品情報追加プラグイン
・おすすめ商品管理プラグイン
・住所自動入力の拡張版
・最近チェックした商品
・GoogleAnalytics簡単設置プラグイン (
・ぱんクズプラグイン
・商品おすすめ順プラグイン
・Altタグ追加プラグインン
・注文完了画面でも会員登録
・関連商品プラグイン
・売上ランキング
・SEO管理プラグイン
・サイトマップ
・Coupon
[カスタマイズの有無] 無し


[現象] ロックオン社の「クーポンプラグイン」をダウンロードして設定を有効にすると「システムエラーが発生しました。大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。」と表示されます。
ログで確認すると、「Unknown database type enum requested, Doctrine\DBAL\Platforms\MySqlPlatform may not support it. 」というエラーメッセージが見られます。
私はshopオーナで素人レベルの知見しかありませんが、何らかの対処方法が有りましたら、ご教示いただけると幸いです。

(同社の「商品レビュープラグイン 」も設定を有効にすると同様のエラーメッセージが表示され、有効設定が出来ていない状況です。)

以上、宜しくお願い致します。


h_tanaka
投稿日時: 2018/3/23 12:39
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 905
Re: クーポンプラグインのエラー表示について
エラーメッセージで検索してみると、こちらの記事がヒットしました。
サーバーのWAFをOFFにしてみてください。

https://xoops.ec-cube.net/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=16201&forum=11&viewmode=flat&order=ASC&start=10


----------------
EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

recoverle
投稿日時: 2018/3/23 17:12
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/3/20
居住地:
投稿: 3
Re: クーポンプラグインのエラー表示について
ご連絡有難うございました。
早速、ロリポップサーバーでのWAFをOFFにしてみたのですが、エラー表示は変わりませんでした。
また、何か気になる点等お分かりになりましたら、ご連絡頂けると助かります。
有難うございました。
h_tanaka
投稿日時: 2018/3/23 17:15
対応状況: −−−
仙人
登録日: 2016/7/22
居住地: 愛媛県
投稿: 905
Re: クーポンプラグインのエラー表示について
経験上、WAFの設定の反映は10〜15分ほどかかるみたいです。


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トエビス株式会社 田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

recoverle
投稿日時: 2018/3/23 17:36
対応状況: −−−
新米
登録日: 2018/3/20
居住地:
投稿: 3
Re: クーポンプラグインのエラー表示について
本日14時くらいに一度OFF設定で試し、そのまま17時までOFFにしてたのですが、やはりエラー表示となった次第です。
(ロリポップサーバーにも10分くらい時間がかかるとあったので。)
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