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質問 > 管理機能 > 管理画面で保存時403エラーが出て保存できません。

管理機能

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投稿者 スレッド
mimimo
投稿日時: 2018/5/24 11:48
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2018/1/25
居住地:
投稿: 19
管理画面で保存時403エラーが出て保存できません。
商品の情報を更新しようと管理画面で編集し保存を押すと、
「現在、このページへのアクセスは禁止されています。サイト管理者の方はページの権限設定等が適切かご確認ください。」の403エラーが出ます。
商品マスタをCSVでインポートは問題なくできます。
またカテゴリ、受注管理とテストしてみましたがこちらは問題ないようで、商品のみが保存できない状態です。

権限は「システム管理者」です。
解決方法をよろしくお願いいたします。
red
投稿日時: 2018/5/24 12:06
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1435
Re: 管理画面で保存時403エラーが出て保存できません。
WAFが原因でしょう


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

mimimo
投稿日時: 2018/5/24 12:10
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/1/25
居住地:
投稿: 19
Re: 管理画面で保存時403エラーが出て保存できません。
red様

ありがとうございます。
WAFは無効にしているのですが保存できません。。。
moge1203
投稿日時: 2018/5/24 13:22
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2018/3/15
居住地:
投稿: 112
Re: 管理画面で保存時403エラーが出て保存できません。
レンタルサーバー等をご利用でしょうか?
WAFを無効化しても、反映までに時間がかかると思います。
また、WAFで弾かれたLOGを見て.hraccess等でWAF有効時でも処理が通るようにしたほうが良いと思います。

私自身素人ですのでご参考までにとどめていただければと思います。
mimimo
投稿日時: 2018/5/24 13:24
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2018/1/25
居住地:
投稿: 19
Re: 管理画面で保存時403エラーが出て保存できません。
moge1203さま

ありがとうございます!
最近商品関連のプラグインを入れましたので、もしかしましたらその影響かも、と思い現在確認中です。
ご意見参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
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