▼テンプレート
EC-CUBE]　3.0.16
[レンタルサーバ]　ロリポップ（スタンダードプラン）
[PHP]　7.1.5
[データベース]　MySQL 5.6.23-log
[WEBサーバ]　Apache
[テンプレート］　デフォルトを使用
[現象] 約3800点の商品登録CSVのアップロードを行うとHTTP ERROR 500が発生いたします。1000点くらいずつであれば問題なくアップロードできます。また約3800点のCSVダウンロードは1回で行えます。
どこかの設定値を変えることによって1回でアップロードできるようになりますでしょうか。
ご教示いただきたくお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

PHPのメモリ関連の制限が原因かと思います。
php.ini等でメモリ制限の上限を変更すれば解決できると思いますが、
ロリポップのマニュアルにあるphp.iniの設定方法を見てみると、
メモリ関連に関する設定が記載されていない為、
サーバ負荷の増加につながる設定は変更出来ないようになっているのではないでしょうか？
詳細はロリポップに確認していただいたほうが確実かと思います。

----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
■EC-CUBE3マニュアル
■blog

ご返信ありがとうございます。
ご教示いただきましたように、ロリポップのご担当者に調査してもらったところ、サーバー側のエラーログにメモリ不足のメッセージが記録されていたとのことでした。
そこで、以下の手順でメモリサイズを変更するようガイドがあり、設定値を修正したところ、3800点でも1回でアップロードできるようになりました。

１．PHPをモジュール版からCGI版に変更
２．php.iniの設定で、「php_value, php_flagを利用可能にする」の設定をOnに変更
３．.htaccessに以下を追加
　 php_value memory_limit ○○○（今回は1000Mを指定）

どうもありがとうございました。