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質問 > 管理機能 > 携帯メール(docomo等のキャリア)にメールが送れない

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投稿者 スレッド
SAZABI
投稿日時: 2019/3/17 19:29
対応状況: −−−
常連
登録日: 2019/1/16
居住地:
投稿: 34
携帯メール(docomo等のキャリア)にメールが送れない
[EC-CUBE] 4.0.2
[レンタルサーバ] X SERVER
[OS] Windows 10 Pro
[PHP] PHP 7.2.6
[データベース] MySQL 5.7.x
[WEBサーバ] Apache 2.4x
[ブラウザ] Chrome
[導入プラグインの有無] AMP、カートリダイレクトプラグイン、ソーシャルボタンを追加、商品タグ機能拡張、商品オプションプラグイン
[カスタマイズの有無] 無

[現象]
注文受付メールや会員登録メールなどの自動送信が、
携帯キャリアへのメールに対してのみ届きません。
対処方法ご存知の方いればお教えいただけないでしょうか。
468
投稿日時: 2019/3/18 9:21
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 1746
Re: 携帯メール(docomo等のキャリア)にメールが送れない
携帯キャリア側の受信設定はどうなっていますか?
docomoはドメインを許可しておかないといけなかったと思います。
ごくごく稀にサーバのipアドレスがスパムメールのブラックリストに載っていて、どうやってもメールが送れないという事もあるようです。
(共有サーバを利用していて同じ筐体の他のユーザーがスパムメールを大量に送信している等)


----------------
株式会社シロハチ
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