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投稿者 スレッド
luceo
投稿日時: 2019/6/29 22:56
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2019/5/20
居住地:
投稿: 133
注文できない
レンタルサーバー:さくら
ec-cubeバージョン:4.02

デザイン:テンプレート使用(若干変更)

テスト注文として
①1回注文し(無事終了)
②2回目の注文をしたところ
注文ができなくなっています。

決済方法を<銀行振込>にしましたが
<注文確認画面>では
お支払方法
銀行振込(¥0)
となり集計しません。

エラーメッセージは

・システムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。

でした。

①と②の間にデザイン変更は一切しませんでしたが
ひとつのプラグインのアップデートをしたかもしれません。

念のためこのプラグインを無効にして試しましたが
注文できません。

なにか解決ヒントを教えていただければ嬉しいです。

よろしくお願いいたします。
red
投稿日時: 2019/6/30 9:30
対応状況: −−−
登録日: 2010/2/15
居住地: 東京都
投稿: 1567
Re: 注文できない
ログを見ましょう


----------------
EC-CUBEのカスタマイズ、トラブル解決承ります
お気軽にお問い合わせ下さい
https://www.ec-cube.net/integrate/partner/partner.php?partner_id=690

luceo
投稿日時: 2019/7/3 14:20
対応状況: 解決済
一人前
登録日: 2019/5/20
居住地:
投稿: 133
Re: 注文できない
別のプラグインが原因しているようでした。
ありがとうございました。
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