バージョン選択

フォーラム

メニュー

オンライン状況

49 人のユーザが現在オンラインです。 (15 人のユーザが フォーラム を参照しています。)
登録ユーザ: 0
ゲスト: 49
もっと...

サイト内検索

質問 > 管理機能 > 注文情報から割引でエラーを出したらシステムエラーが発生します

管理機能

新規スレッドを追加する

スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | 下へ
投稿者 スレッド
cro233
投稿日時: 2020/4/20 17:48
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2020/1/9
居住地:
投稿: 29
注文情報から割引でエラーを出したらシステムエラーが発生します
[EC-CUBE] 4.0.3
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[OS] Mac OS
[PHP] 7.2.27
[データベース] MySQL 5.7.27
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] Google Chrome、Safari

▼やりたいこと
注文情報から割引を行ってます。
「-1,000」が正しい入力方法ですが、「1,000」などにしたら下記のエラーが出ます。
----------------------------------
システムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。
----------------------------------

デモサイトでは、価格を0以下にしてください。という文言が出てシステムエラーにはなりません。
デモサイトと同じ挙動になるように修正したいです。

わかる方、ご教示お願いします。

使用プラグイン
・カテゴリページ/コンテンツ追加 for EC-CUBE4
・Coupon Plugin for EC-CUBE4
・運送会社連携プラグイン
・PGマルチペイメントサービス決済プラグイン
・ポストキャリアプラグイン
・商品問い合わせ for EC-CUBE4
・商品オプションプラグイン
・おすすめ商品管理プラグイン
・taba app CMSプラグイン

システム部分には触ってないです。
よろしくお願いいたします。
468
投稿日時: 2020/4/20 21:35
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2605
Re: 注文情報から割引でエラーを出したらシステムエラーが発生します
割引を入力しない場合はエラーが発生しませんか?
また100円など金額によってエラーが発生しない場合はありますか?

ご利用のプラグインで何かエラーが発生している可能性もないとは言えませんが
エラーログが出ていないか確認されるのが良いのではないでしょうか?

管理画面 設定>システム設定>ログ表示のadminから始まるログの中に
ERRORやWARNINGが含まれる行があれば、
そこに何か情報があるかと思います。

エラーを起こして、その時間帯をヒントにログの中を探すのが効率が良いと思います。

エラーの箇所の下にエラーが発生した流れが出力されますので
そこに/app/plugin/******のような記述があれば
そのプラグインに原因がある可能性が高いという事になるかと思います。
「******」にはプラグインコードが入ると思います。

あと、ログについては管理画面のURL等も出力されますので
もし、ここの貼り付けようとされる場合は、
不要な情報は*******等に置き換えて張り付けられた方が良いと思います。


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
blog

cro233
投稿日時: 2020/4/27 16:16
対応状況: 解決済
半人前
登録日: 2020/1/9
居住地:
投稿: 29
Re: 注文情報から割引でエラーを出したらシステムエラーが発生します
468 様
ご回答ありがとうございます。

>割引を入力しない場合はエラーが発生しませんか?
>また100円など金額によってエラーが発生しない場合はありますか?
割引無しの場合はエラー出ないです。
割引をしても通常通り処理をしたらエラー出ないです。
金額はいろいろ試しましたが、どれも結果は同じでした。

>管理画面 設定>システム設定>ログ表示のadminから始まるログの中に
>ERRORやWARNINGが含まれる行があれば、
>そこに何か情報があるかと思います。
>エラーを起こして、その時間帯をヒントにログの中を探すのが効率が良いと思います。

ご親切にありがとうございます。
今回のエラーに関してはエラーが出るやり方さえしなければ良いものですので、次回以降参考にさせていただきます。

ありがとうございました。
スレッド表示 | 新しいものから 前のトピック | 次のトピック | トップ


 



ログイン


EC-CUBEペイメント

公式ストアEC-CUBE4系デザインテンプレート続々リリース中

統計情報

総メンバー数は65,971名です
総投稿数は98,076件です

投稿数ランキング

1
seasoft
7332
2
AMUAMU
2712
3
468
2605
4
nanasess
2101
5
umebius
1717
6
yuh
1612
7
red
1423
8
h_tanaka
1038
9
fukap
907
10
tsuji
863
11
shutta
835
12
tao_s
792
13 ramrun 789
14 karin 657
15 sumida 641
16
homan
633
17 DELIGHT 571
18
patapata
502
19
flealog
485
20 tonton 437


ネットショップの壺

EC-CUBEインテグレートパートナー

Copyright© EC-CUBE CO.,LTD. All Rights Reserved.