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管理機能
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rtw |
投稿日時: 2020/5/1 16:29
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/5/1 居住地: 投稿: 6 |
受注管理で商品を追加できない [EC-CUBE] 3.0.18
[レンタルサーバ] さくらインターネット [PHP] 7.3.16 [データベース] MySQL 5.7 [WEBサーバ] Apache [ブラウザ] Firefox [導入プラグインの有無] メールテンプレート機能拡張プラグイン [カスタマイズの有無] 無 [現象] 受注管理の「受注商品情報」で商品の追加を行う際に、 商品を検索し、「決定」ボタンを押すと、 商品が追加されず、ずっと読み込み状態になり、最終的に504エラーとなってしまいます。 受注の編集でも新規の受注登録でも同じような現象です。 どなたか修正方法をご存じであれば、お教えいただけないでしょうか。 どうぞ、よろしくお願いいたします。 |
468 |
投稿日時: 2020/5/3 21:29
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 受注管理で商品を追加できない 初めて聞いた現象なので、原因の検討がつかないのですが
商品の追加ではなく、「計算結果の更新」ボタンをクリックした場合はどうなりますか? あと、ECCUBEのエラーログが出力されていませんか?
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rtw |
投稿日時: 2020/5/7 10:26
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/5/1 居住地: 投稿: 6 |
Re: 受注管理で商品を追加できない 返信いただきありがとうございます。
「計算結果の更新」ボタンは問題なく動いているようです。 数量の変更は可能です。 エラーログは、下記のような内容が出力されていました。 [2020-05-01 08:55:33,032044] eccube.ERROR [NULL] [245669aa] [NULL] [LogListener:logException:110] - Symfony\Component\HttpKernel\Exception\NotFoundHttpException: No route found for "GET /products/detail.php" (uncaught exception) at /home/XXXXXXX/www/store/vendor/symfony/http-kernel/EventListener/RouterListener.php line 162 {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\HttpKernel\\Exception\\NotFoundHttpException(code: 0): No route found for \"GET /products/detail.php\" at /home/XXXXXXX/www/store/vendor/symfony/http-kernel/EventListener/RouterListener.php:162, Symfony\\Component\\Routing\\Exception\\ResourceNotFoundException(code: 0): No routes found for \"/products/detail.php\". at /home/XXXXXXX/www/store/vendor/symfony/routing/Matcher/UrlMatcher.php:80)"} [GET, /store/products/detail.php?product_id=3, 000.00.000.000, NULL, Mozilla/5.0 (iPhone; CPU iPhone OS 12_4_5 like Mac OS X) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/12.1.2 Mobile/15E148 Safari/604.1] |
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投稿日時: 2020/5/7 12:26
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 受注管理で商品を追加できない 何かカスタマイズを組み込まれていますか?
3系には/products/detail.phpのようなファイルは存在しないと思うのですが javascriptかテンプレートファイルに2系向けのコードを書いていたりしていませんか?
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rtw |
投稿日時: 2020/5/7 14:38
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/5/1 居住地: 投稿: 6 |
Re: 受注管理で商品を追加できない 管理画面のカスタマイズは特に行っておらず、
昨年の12月には動作していたことを確認しています。 2月にフロント画面のカート部分に文言を追加するカスタマイズをしました。 (テンプレート/Shopping/index.twig) ちなみに管理画面デモサイトも商品が追加できず同じような動作でした。 https://www.ec-cube.net/product/demo.php ファイルなのですが追加しようとした商品が 「store/products/detail/3」でした。 |
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投稿日時: 2020/5/7 18:00
対応状況: −−−
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神 登録日: 2008/10/26 居住地: 投稿: 3217 |
Re: 受注管理で商品を追加できない リンク先のデモサイトの管理画面3系で
受注登録画面より受注データを登録してみましたが 正常に商品を追加する事が出来ました。 https://site3.ec-cube.net/admin/ rtwさんのおっしゃられる通り、上記デモサイトでも商品の追加が出来ないという事であれば、 ご利用のクライアント端末側に何か原因があるのではないでしょうか? 詳しくは分かりませんがセキュリティソフトが通信を止める等何かあるのでは? 一応、私はwindows8.1のPCでfirefoxにて動作を確認しました。
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