質問 > 管理機能 > システムエラーが発生 ログインできません |
管理機能
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投稿者 | スレッド |
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NM11 |
投稿日時: 2020/7/9 15:47
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新米 登録日: 2020/7/9 居住地: 投稿: 3 |
システムエラーが発生 ログインできません ▼テンプレート
[EC-CUBE]4.02 [レンタルサーバ]さくらインターネット [OS] Mac [PHP] 7 [データベース] mysql [WEBサーバ]さくらインターネット [ブラウザ]Google Chrome [現象]データベースのパスワード変更後に下記のようになってしまいました。 HP: システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。 ログイン画面: システムエラーが発生しました。 大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。 .envファイルのDATABASE_URL=以下のパスワード等は合っています。 デバッグモードで見ると、下記文章が出ます。 SQLSTATE[HY000] [1045] Access denied for user… どのような対処をすれば HP、ログイン画面のエラーが解決できるでしょうか。 お手数をおかけしますが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。 |
umebius |
投稿日時: 2020/7/9 16:38
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: システムエラーが発生 ログインできません パスワードを変更して.envを書き換えただけでエラーになったということですか?
パスワードに記号入ってますか? DATABASE_URLの値をダブルクオーテーションで囲むとどうでしょうか このような形です。 DATABASE_URL="mysql://user:password@host:port/database"
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NM11 |
投稿日時: 2020/7/9 16:51
対応状況: −−−
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新米 登録日: 2020/7/9 居住地: 投稿: 3 |
Re: システムエラーが発生 ログインできません 早速のご回答いただきあ誠にありがとうございます。
パスワードには記号は入っていませんが、 試してみたところ、システムエラーのままでした。。 再インストールが必要となるでしょうか… その場合、今の設定をそのまま保つことはできるでしょうか。。 |
umebius |
投稿日時: 2020/7/9 16:57
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: システムエラーが発生 ログインできません いや、再インストールはどうでしょうか..
MySQLから接続拒否されている状態ですと再インストールしても結局同じになるような気がします。 さくらのコンパネからアクセスできるphpMyAdminにはログインできますか? データベースの中を見ることができますでしょうか? https://help.sakura.ad.jp/206057582/ https://help.sakura.ad.jp/206053952/ できないようでしたらそもそもログイン情報のうちID、パスワード、ホストのいずれかが間違っている可能性が高いと思います。
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NM11 |
投稿日時: 2020/7/9 17:07
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新米 登録日: 2020/7/9 居住地: 投稿: 3 |
Re: システムエラーが発生 ログインできません >さくらのコンパネからアクセスできるphpMyAdminにはログインできますか?
>データベースの中を見ることができますでしょうか? ログインできると思っていたらパスワードが異なっていたようです、、、。 パスワードを変更し、.envファイルと合わせてみたら HPが閲覧でき、管理画面にも入れるようになりました。 お手数おかけして申し訳ありません。 迅速にご回答いただきまして本当にありがとうございます! |
umebius |
投稿日時: 2020/7/9 17:11
対応状況: −−−
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神 登録日: 2016/7/22 居住地: 投稿: 2085 |
Re: システムエラーが発生 ログインできません よかったです、システムエラーは焦りますよね..。
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