ec-cube4を利用してサイト作成を行っています。

・ソニーペイメントサービス決済プラグイン
・ソニーペイメントサービス定期購入プラグイン
をインストールしたのですが、マイページのメニューに追加される「定期受注履歴」「登録済みカード編集」が正しい位置に表示されず、マイページのサイト表記の下（画面一番下）に文字のみ表示されてしまいます。
文字のみでリンクになっており、クリックするとページは正しく存在しているのですが、メニュー部分への追加が上手くいっていないようです。

問い合わせたところ、他社のプラグインを削除して試してほしいとのことだったのですが、有料の「配送方法設定拡張プラグイン」を利用しており、かなり設定を行っているので削除するか悩んでおります。（サイトとしても運用中です）

ちなみに他にも無料のプラグインを入れていたのですが、別サイトを立ち上げ１つずつ入れ直し試すと、無料のプラグインについては問題なく共存できるようでした。

有料の「配送方法設定拡張プラグイン」がマイページに作用するような内容を持っているとは思えないのですが、削除するしかないのでしょうか？
また削除した場合、再インストールは無料でできるのでしょうか？


またマイページのメニュー部分を構成しているファイルについても教えて頂ければと思います。

他思い当ることがあればどんなことでも良いので教えて頂ければと思います。よろしくお願いいたします。

uraa 様

推測ですが、jsのエラーは出ていないでしょうか？
おそらく、メニューを追加するときにクラスかなにかを対象にして
jsの操作にて入れているのではないかと思います。

エラーが出ていればそこからあたりを付けていくことになるかと思います。


プラグインの影響が少ないと感じられる場合は、
運用されているということもありますので、
デザイン修正やブロック追加が影響する可能性もあると思います。


ご参考になれば幸いです。

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株式会社システムフレンド
辻 拓也(takuya tsuji)
改造専門店・EC-CUBE工房
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早々のお返事ありがとうございます。

どうやらプラグインの影響ではなくテンプレートをオリジナルのものにしていることが原因の様です。
こちらの現象と似ていると思います。
https://umebius.com/eccube/gmopaymentgateway%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E6%83%85%E5%A0%B1%E7%B7%A8%E9%9B%86%E3%83%A1%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA

上記のサイトで
・表示されない原因
EC-CUBEペイメントプラグイン#main_middle .local_nav ul という位置にあるタグの中にカード情報編集メニューを差し込むようになっています。
ですので独自のデザインでテンプレートを作成しこれらのID,クラスが存在しない場合、自動的にはマイページにメニューが表示されません。

・解決方法
１．コーディングを#main_middle .local_nav ul という構造に合わせる。おそらく大抵の場合はlocal_navというクラスが無いためだと思うので、適切な場所にlocal_navを追加してやります。

と記載があるのですがこの場合の適切場所とはどこになるのでしょうか？

もしご存じでしたら教えて頂きたいです。

uraa 様

この情報はEC-CUBE3系かとおもいます。

4系はまた別だと思います。
以下がデフォのマイページナビ部分です。
src\Eccube\Resource\template\default\Mypate\navi.twig

こちらと使われているクラス名や構造が異ならないか

更には例えばMypage\index.twigなどでincludeを使って上記のnavi.twigを読み込んでいますので
それらとも構造が変わっていないかなどをご確認いただくことになるかと思います。

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株式会社システムフレンド
辻 拓也(takuya tsuji)
改造専門店・EC-CUBE工房
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丁寧な回答ありがとうございました。
マイページのファイルについても教えて頂き感謝いたします。

また、お返事が遅くなり申し訳ありません。


どうやらデザイン部分で変更していた箇所があり、それによって正しい位置に追加されていなかったようです。

最終的に正しい位置に直したものの、プラグインの方も少し触って調整をすることにしたので、アップデートの際には元に戻ってしまうだろうと思います。また時間があるときに直そうと思います。

ちなみにプラグインの提供会社からはデフォルトの状態でないと正しく動作しないと後ほど回答がありました。ご報告まで。

今回もありがとうございました。