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質問 > 管理機能 > ECCUBE4のテンプレートを購入したが動かない

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投稿者 スレッド
ECTARO123
投稿日時: 2021/3/31 13:43
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/3/31
居住地:
投稿: 1
ECCUBE4のテンプレートを購入したが動かない
▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン4.0.5
[レンタルサーバ] XSERVER

EC-CUBEレスポンシブWebデザインテンプレート No.IBN4002
を15万で購入しましたがダンロードファイル名は違うし
テンプレートはアップロードされない状況で困っています。
https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=2132

サポートに連絡したら
「申し訳ありません。こちらでは原因がわかりません。
オーナーズストアまたはサーバサービスへお問い合わせください。
イトベンスタイル」
との回答で、こまっています。

どの様に対応すれば良いか?
誰か問合せ窓口などご存知でしたら教えて頂けたら幸いです。

宜しくお願いします。

468
投稿日時: 2021/4/1 8:22
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2956
Re: ECCUBE4のテンプレートを購入したが動かない
>テンプレートはアップロードされない状況
テンプレートファイルの容量が大きすぎてファイルアップロードが失敗するような状況なのでしょうか?

もしそれが原因なのであればサーバコントロールパネルからphp.iniのupload_max_filesizeを変更すれば良いのではないかと思います。

https://www.xserver.ne.jp/manual/man_server_phpini_setting_item.php


----------------
株式会社シロハチ
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