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機能要望 > 管理機能 > 代金引換時のステータスが未入金のまま

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投稿者 スレッド
merci
投稿日時: 2021/4/7 11:06
対応状況: 確認中
常連
登録日: 2012/4/10
居住地: 兵庫県
投稿: 38
代金引換時のステータスが未入金のまま
[EC-CUBE] Ver 4.05
[サーバ] Xserver
[OS] Linux
[PHP] 7.4.4
[データベース] MySQL 5.7.29
[WEBサーバ] Apache 2.2.3
[ブラウザ] Chrome、Edge
[導入プラグイン] Amp4、eccubeupdater404to405、RelatedProdeact4、Securitychecker4、SEO4、YamatoPayment4

代金引換の場合出荷後に入金が確認出来ます。
発送済みから入金済みにステータスを変更できません。
従って未入金のまま出荷済となりますので、その受注データは未入金のままとなります。
最近代金引換は少なくなりましたが、それでも時々ありますので、対応方法が有れば教えてください。
宜しくお願いいたします。
umebius
投稿日時: 2021/4/14 12:04
対応状況: −−−
登録日: 2016/7/22
居住地:
投稿: 2085
Re: 代金引換時のステータスが未入金のまま
どちらかかなと思いました。

1. ステータスの仕様は現在のままで、受注画面で手動で入金日を登録できるようにする(2よりは易しい)
入金済みには変更せず、入金日だけ手動登録できるようにするという考え方です。

2. 受注のステータスが遷移可能かどうかロジックをカスタマイズする(難しい)
OrderStateMachineという難しい概念を使っているのと、ポイントの確定が絡んで来るためかなり難しいです。
また、これにより動かなくなるプラグインが出る可能性もあります。


----------------
EC-CUBEカスタマイズ・高速化・脆弱性対策・SEO ご相談ください。

2系・3系から4系へのバージョンアップ実績豊富

EGGxRICE
投稿日時: 2023/2/13 13:26
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2010/2/17
居住地: 佐賀
投稿: 15
Re: 代金引換時のステータスが未入金のまま
merciさんの仰るように、今のEC-CUBEの挙動(仕様)は、
代金引換や後払いといった「出荷後に入金がある」支払い方法に、
きちんと対応できていないと私も感じます。

できれば、EC-CUBEの仕様そのものを改訂していただきたいと思います。
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