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投稿者 スレッド
yuuman
投稿日時: 2021/4/5 14:05
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/4/5
居住地:
投稿: 4
バックアップをするとエラーになる
[EC-CUBE] 2.11.5
[レンタルサーバ] エックスサーバー
[PHP] 5.6.40
[データベース] mysql
[WEBサーバ] Apache
[ブラウザ] chrome
[導入プラグインの有無] 有
[カスタマイズの有無] 無


2.11から4.0.5へバージョンアップの為、データ移行プラグインでデータ移行を試みております。


そこで2.11の管理画面からバックアップを実行するとデータが重すぎるのか
エラーメッセージが表示されます。

エラーログは下記となります。

どなたか回避策がありましたらご教授頂けないでしょうか。

宜しくお願い致します。



---------------------------------------------------------------
SQL: INSERT INTO dtb_bkup(bkup_name,bkup_memo,create_date) VALUES (?,?,Now())

MDB2 Error: unknown error

_doQuery: [Error message: Could not execute statement]
[Last executed query: PREPARE mdb2_statement_mysql_96be215334cabd767e2ae48c95d31d9c8c7fcd43c7 FROM 'INSERT INTO dtb_bkup(bkup_name,bkup_memo,create_date) VALUES (?,?,Now())']
[Native code: 2006]
[Native message: MySQL server has gone away]


/home//shop/admin/system/bkup.php 34:LC_Page_Admin_System_Bkup_Ex->process
/home//shop/data/class_extends/page_extends/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup_Ex.php 56:LC_Page_Admin_System_Bkup->process
/home//shop/data/class/pages/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup.php 62:LC_Page_Admin_System_Bkup->action
/home//shop/data/class/pages/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup.php 105:LC_Page_Admin_System_Bkup->lfUpdBkupData
/home//shop/data/class/pages/admin/system/LC_Page_Admin_System_Bkup.php 410:SC_Query->insert
/home//shop/data/class/SC_Query.php 484:SC_Query->query
/home//shop/data/class/SC_Query.php 736:SC_Query->prepare
/home//shop/data/class/SC_Query.php 873:MDB2_Driver_mysql->prepare
/home//shop/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 1123:MDB2_Driver_mysql->_doQuery
/home//shop/data/module/MDB2/Driver/mysql.php 798:MDB2_Driver_Common->raiseError
/home//shop/data/module/MDB2.php 1500:PEAR->raiseError
/home//shop/data/module/PEAR.php 540:MDB2_Error->__construct
/home//shop/data/module/MDB2.php 979:PEAR_Error->PEAR_Error
468
投稿日時: 2021/4/6 11:16
対応状況: −−−
登録日: 2008/10/26
居住地:
投稿: 2957
Re: バックアップをするとエラーになる
リンク先と同じような現象ではないでしょうか?
(MySQLの設定に対してデータが多い)
https://www.suzu6.net/posts/232-mysql-/

MySQLの設定値を変更出来れば解決できるような気もしますが
エックスサーバはパラメータまでは変更できないのではないかと思いますので
一旦、別のサーバに環境を作ってプラグインを実行する等の手段が必要になってくるのではないでしょうか?


----------------
株式会社シロハチ
■ECCUBE2系、3系構築カスタマイズご相談ください。
EC-CUBE3マニュアル
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yuuman
投稿日時: 2021/4/8 14:03
対応状況: −−−
新米
登録日: 2021/4/5
居住地:
投稿: 4
Re: バックアップをするとエラーになる
20回に1回ぐらいはバックアップが成功するのですが・・・。

エックスサーバ確認したところパラメータの変更は不可とのことでした。ローカルに環境を作成してからやろうと思います。

ありがとうございました!
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