質問 > その他 > プラグインのアップデートや停止を行うとエラーになる。 |
その他
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投稿者 | スレッド |
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odeko |
投稿日時: 2021/10/8 14:16
対応状況: 確認中
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新米 登録日: 2021/10/7 居住地: 投稿: 2 |
プラグインのアップデートや停止を行うとエラーになる。 ▼テンプレート
[EC-CUBE] EC-CUBEのバージョン、新規インストールかアップデートか、等 [レンタルサーバ] レンタルサーバ名 [OS] 使用しているOS名、バージョン [PHP] 使用しているPHPのバージョン [データベース] 使用しているDB名、バージョン [WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン [ブラウザ] 使用しているブラウザ名、バージョン [導入プラグインの有無] あれば導入プラグインを記載 [カスタマイズの有無] あればカスタマイズ内容を記載(できるだけ具体的に) [現象] 再現手順や、どのような現象が発生しているかなど、具体的に [EC-CUBE]EC-CUBE 4.0.5 [レンタルサーバ]AWS [OS]サーバーOS Linux ip-172-31-42-189 5.8.0-1038-aws #40~20.04.1-Ubuntu SMP Thu Jun 17 13:25:28 UTC 2021 x86_64 [PHP]PHP 7.4.3 (Core, date, libxml, openssl, pcre, zlib, filter, hash, Reflection, SPL, session, standard, sodium, apache2handler, mysqlnd, PDO, xml, calendar, ctype, curl, dom, mbstring, FFI, fileinfo, ftp, gd, gettext, iconv, imagick, intl, json, exif, mysqli, pdo_mysql, Phar, posix, readline, shmop, SimpleXML, sockets, sysvmsg, sysvsem, sysvshm, tokenizer, xmlreader, xmlrpc, xmlwriter, xsl, zip, Zend OPcache) [データベース]DBサーバー MySQL 8.0.23 [WEBサーバ]WEBサーバー Apache/2.4.41 (Ubuntu) [ブラウザ]chrome [導入プラグインの有]WEB API、クロネコヤマト カード・後払い一体型決済サービス [カスタマイズの無] [現象]現在、サイトを立ち上げ中で、プラグインを2つ入れています。アップデートと表示あったので、実行したところエラーになります。 メッセージ:「システムエラーが発生しました。」 プラグインは有効化と表示されており、停止しようとすると同じようにシステムエラーになります。 どららのプラグインでも同じ現象になるため、プラグインを一度削除して入れなおしたらよいのでしょうか? 削除する方法もわからないため、困っておりここに書かせて頂きました。 |
kiraD |
投稿日時: 2021/10/9 16:09
対応状況: −−−
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半人前 登録日: 2021/7/28 居住地: 投稿: 16 |
Re: プラグインのアップデートや停止を行うとエラーになる。 システムエラー時はどのようなエラーがでているか、エラーログなどありますでしょうか?
また、プラグインの削除は 管理画面のオーナーズストア>プラグイン>プラグイン一覧で停止ボタンを押した後に「×」ボタンが出てくるので本来そこから削除ができます。 現在は、画面から停止ができない状態かと思いますので、直接下記コマンドを実行することで削除可能です。
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