[EC-CUBE] 4.1
[レンタルサーバ] Xserver
[PHP] PHP7.4.28
[データベース] phpmyadmin(MariaDB10.5)
[ブラウザ] CHROME
[導入プラグインの有無] 複数あり
[現象]
いつもお世話になっております。

商品注文時、管理者に受注メールが届かず、

This is the mail system at host sv*****.xserver.jp
I'm sorry to hae to inform to you that your messate could not be deliverd....

といった趣旨のUndelivered Mail Ruturned to Senderメールが届いてしまいます。
このメールにファイルが添付されており、その添付ファイルを開くと受注メールが表示されます。

テスト購入したところ、注文者には注文完了メールが正常に届きました。

[それまでの経緯]
当初、管理者にも注文者にもメールが届かず。
色々調べて、.envのSMTP設定を以下のように書き換えました。

・修正前
MAILER_URL=smtp://****@****.net:password@sv****.xserver.jp:465?auth_mode=plain

・修正後
MAILER_URL=smtp://****@****.net:password@sv****.xserver.jp:587?auth_mode=plain

修正後、注文者にはメールが届くようになりました。
管理者にもメールが届いていないわけではないので、どこに問題があるのかわからず…。
どなたか原因と対処法がおわかりでしたら、教えて頂けますと幸いです。

どうぞ宜しくお願いいたします。

【追記】
受注メールだけでなく、入金案内などこちらからメールを送る度に同様のエラーメールが返ってくるようです。

どのメールも注文者にはきちんと届いています。

エラーメールには

could not be delivred to one or more resipients.

とあるので、注文者には届き、管理者には届かない…という状態のようです。

管理者のメールアドレスは、Xサーバーでホスティングされているメールアカウントでしょうか？
その場合は、Xサーバーの内部的なエラーだと思われますので、サーバー管理者の方へお問い合わせいただくのが良いと思われます。

ご返信ありがとうございます。
はい、管理者のメールアドレスはXserverのアカウントです。

やはりサーバー側の問題の可能性が高いのですね。
問い合わせてみます。

どうすればいいかわからなかったので、教えて頂けて大変助かりました。
本当にありがとうございました。

【追記】

先ほどお礼の投稿をしたばかりで恐縮なのですが…。
ECcube経由ではなく、普通にメールを送信した場合は同じメールアカウントでも問題なくメールが届くことに今更ながら気づきました。

となると、やはりECcubeの設定に問題があるようなきもするのですが…。

どうなのでしょうか。
何度も恐れ入ります…。

引用：

お使いのメールソフトの送信サーバのポートや暗号化方式も同じ設定で、管理者メールアドレスから送信して管理者メールアドレスにメールが届いていますか？

本当に申し訳ありません。
信じられないくらい初歩的なミスでした…。

管理画面の送信元メールアドレスの設定が間違っておりました…。

お恥ずかしい。

色々ご指摘頂いたみなさま、本当にありがとうございました！