▼テンプレート
[EC-CUBE] 4.1.2
[レンタルサーバ]ロリポップ
[OS]
[PHP] 7.4
[データベース] mysql　5.7.36
[WEBサーバ] 使用しているWEBサーバ名、バージョン
[ブラウザ] chromeバージョン: 105.0.5195.127
[カスタマイズの有無] カスタマイズなし

[現象] 管理画面の 商品管理>規格管理 をクリックすると500エラーとなる。

商品の枝番の種類が無数にあり。
規格名だけでも800を超え、1規格名あたり４～１０個の枝番を入力しております。
おそらく、規格名800個を読みに行くときに処理落ちしているのだと思うのですが、回避策がみつからず苦慮しております。

エラーログ
[2022-09-22 15:31:06] app.INFO [N/A] [20dd94d] [1] [Eccube\EventListener\LogListener:onKernelTerminate:133] - PROCESS END
[2022-09-22 15:31:06] app.INFO [cfbcb169] [20dd94d] [1] [Eccube\EventListener\LogListener:onKernelResponse:124] - LOGIC END
[2022-09-22 15:31:06] app.INFO [cfbcb169] [20dd94d] [1] [Eccube\EventListener\LogListener:onKernelController:111] - LOGIC START
[2022-09-22 15:31:06] app.INFO [cfbcb169] [20dd94d] [1] [Eccube\EventListener\LogListener:onKernelRequest:86] - PROCESS START

無理やりなんとかしようと、ロリポップのPHPを8.1モジュール版にすると規格管理は正常に表示されますが、商品一覧にアクセスするとエラーとなり困っております。

なにか、お知恵を拝借できませんでしょうか。
よろしくお願いします。

ロリポップの管理画面から、
PHPを8.0のCGI版にしたところ、現象が解決しました。
とりあえず、枝番の入力が終わったら、
PHPのバージョンを戻すで対応したいと思います。

お騒がせしました。
ありがとうございました。

なんども申し訳ありません。
上述のように　PHP8.0で無理やり動作させていましたが、枝番の数が多くり、また同じように　規格管理　にアクセスできなくなりました。

なにか、お知恵を拝借できませんでしょうか。

単純に商品点数と規格点数と枝番が多すぎて、サーバースペックが足りないのではないでしょうか？

ご返信ありがとうございます。

商品管理は、商品数が多くなった場合に　ページが数ページになるので、負荷がかからず表示されるようなのですが。
規格管理は、枝番の規格が増えてもページで分かれないために、サーバーの処理が追いつかないようでして。4.2がリリースされるようなので、それが改善されていればよいのですが、リリースに期待しています。

サーバーのスペック不足があり、サーバー変更を検討しています。
コミュニティの過去のスレッドを拝見して、メモリーの容量に言及されたものをいくつか拝見させていただきました。
参考にさせていただいております。

現状、　4.1.2 の動作外のPHP8.0で動作させて　ルートフォルダの　.env の　

APP_DEBUG=0

を

APP_DEBUG=1

にすることで、500エラーを回避し、枝番を追加で入力できたので、情報として載せてみたほうがよいかなと思い。投稿いたしました。

これから　いろいろと　お世話になると思います。
どうか、よろしくお願いします。