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プラグイン > その他 > 質問です。管理画面でログインができない

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投稿者 スレッド
hanamichi
投稿日時: 2023/4/11 11:08
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/4/11
居住地:
投稿: 1
質問です。管理画面でログインができない
プラグインのアップデートエラー後、管理画面にログインができない状態です。

プラグインアップデートのボタンをクリックしたらエラーの為、アップデートができませんと出て、ホームページがメンテナンス画面になってるので活性化しようと管理画面のメニューをクリックしたら
ログイン画面になって

”システムエラーが発生しました。
大変お手数ですが、サイト管理者までご連絡ください。”

のままです。
何かした覚えもないのでどうしたらいいのか困っています。

mcontact
投稿日時: 2023/4/13 11:53
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1350
Re: 質問です。管理画面でログインができない
EC-CUBEのログは確認できますか?
どのようなエラーが出ますでしょうか?
var/log/prod/site-yyyy-mm-dd.log に「システムエラーが発生しました」といった行がありましたらご提示ください。


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