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投稿者 スレッド
websupport
投稿日時: 2023/3/23 18:48
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/3/23
居住地:
投稿: 2
クレジット決済後のエラーメッセージについて
------------------------------------------------------------------------------------------
[EC-CUBE] 4.0.2
[レンタルサーバ] xserver
[OS] Linux
[PHP] 7.2.34
[データベース] MySQL 5.7.27
[WEBサーバ] Apache
[導入プラグインの有無] 関連商品、売上集計、商品並び替え、クロネコヤマトカード・後払い一体型決済サービス、おすすめ商品管理
[カスタマイズの有無] 不明
[現象] クレジット決済の顧客で、商品発送後「決済状況一覧」画面にて決済処理を「出荷情報登録」と選択し、
一括処理したところ画面上部に「※操作に対応していない取引状況です。」というエラーメッセージが表示されました。
何かわかる方いらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
------------------------------------------------------------------------------------------
mcontact
投稿日時: 2023/3/23 20:28
対応状況: −−−
登録日: 2022/1/22
居住地:
投稿: 1240
Re: クレジット決済後のエラーメッセージについて
> クレジット決済の顧客で、商品発送後「決済状況一覧」画面にて決済処理を「出荷情報登録」と選択し、一括処理したところ画面上部に「※操作に対応していない取引状況です。」というエラーメッセージが表示されました。

クレジット決済の管理画面であれば、「クロネコヤマトカード・後払い一体型決済サービス」を使っていると思いますが、該当のプラグインのマニュアルを参照するか、プラグイン提供元に確認した方が早く簡単かと思います。


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>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

websupport
投稿日時: 2023/3/24 13:03
対応状況: −−−
新米
登録日: 2023/3/23
居住地:
投稿: 2
Re: クレジット決済後のエラーメッセージについて
ご回答いただきありがとうございます。
色々調べた結果、一度情報登録行ったものに対して「すでに登録されていますよ」といったエラーだったようです。
お騒がせしてすみません
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