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現在、ECCUBE4系で決済プラグインをSBペイメント

https://www.ec-cube.net/products/detail.php?product_id=2670

を利用しております。

決済画面に推移後、操作を途中でやめた場合に、ECCUBEの受注側に決済処理中として残りますが、このとき在庫が引きあたらないと思っていたのですが、実際は在庫が引きあたっております。

また、一度決済処理中になった場合に、ステータスを変更できないのは、本来の動きなのでしょうか？

SBペイメント側にも質問をいれるつもりですが、何かご存知のかたいらっしゃいましたらご教示いただけると幸いです。

> また、一度決済処理中になった場合に、ステータスを変更できないのは、本来の動きなのでしょうか？

本来の動作仕様です。
詳しくは、下記の公式ドキュメントに記載されています。
https://doc4.ec-cube.net/spec_order

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EC-CUBEインテグレートパートナー【ゴールド】ランク
M&I Works
URL: https://miworks.biz/
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注文フローにおける受注ステータスは、
購入処理中 → 決済処理中 → 新規受付
となり、新規受付より前のステータスでは、受注管理で編集することができません。
これは、注文完了前に注文情報が編集できてしまうとトラブルになってしまうためです。

決済プラグインの仕様によりますが、決済処理中で在庫が既に引かれてしまうのなら、定期的に受注ステータスをチェックして購入処理中に戻して在庫を戻す処理を開発するか、他の決済プラグインに乗り換えるかでしょうか。

ちなみに決済はリンク型でしょうか？API型でしょうか？
リンク型の場合はこのような仕様のものが多いです。

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EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社　田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

引用：

本来の挙動です。

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http://ec-lab.net/

皆様、諸々ご教示ありがとうございました。
仕様ということで、理解いたしました。

現在利用している、決済プラグインは、リンク型になります。

お返事ありがとうございます。

＞決済プラグインの仕様によりますが、決済処理中で在庫が既に引かれてしまうのなら、定期的に受注ステータスをチェックして購入処理中に戻して在庫を戻す処理を開発するか、他の決済プラグインに乗り換えるかでしょうか。

現在SBペイメントさんのリンク型を利用しております。
API型や他の会社のプラグインですと在庫を引き当てるタイミングが違うものが存在するのかご存知でしょうか？

はい、注文完了時に在庫処理を行っている決済プラグインもあります。
具体的なプラグイン名をあげるには、各プラグインのソースを調査する必要があるので、省きます。
API型で、注文手続きページにクレジットカード入力フォームがあるような決済であればおおよそ問題なかったように思います。

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EC-CUBE 《プラチナ》ランクパートナー
トエビス株式会社　田中 宏典
EC-CUBEの機能やデザインのカスタマイズ承ります。

そうですね。別画面にリンクしなければ、画面閉じによる決済処理中は発生することは考えられませんもんね。

ありがとうございます。そのようなAPI型の決済プラグインを探してみます！