お世話になっております。

現在、電話注文で取った受注もEC-CUBEに入力しています。
ところが、電話の場合、通常のWebの購入手続きとは手順が異なるので
一旦エクセルなどでメモした内容を後で入力しています。

これを何とか、電話で注文を聞きながら直接入力がしたい、ということになりました。

まず、管理画面から注文情報を入力する方法を考えました。
しかし通常この方法では、NPコネクトライトを通してNP側へ注文データを
送ることができません。

同じような悩みで過去に取り組んだ方がいらっしゃいましたら、何でも結構ですので教えていただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。


#NPコネクトライトの他に、Paygentモジュールも入れております。

斜め読みですので、外していたらゴメンなさい。


> しかし通常この方法では、NPコネクトライトを通してNP側へ注文データを
> 送ることができません。

手元に NP のインターフェイス資料が無いため推測ですが、決済会社への通信を管理機能に実装するとなると、そこそこ規模が大きな話になると思います。

一部の決済モジュールでは、管理機能からの金額変更に標準対応しているものもありますが、その処理だけでも結構大変そうです。


それよりは、管理機能として、「フロント画面の代理ログイン機能 (任意の会員としてログインする機能)」を用意することで解決できそうな気がします。

実際のところ、業務フローなどの運用状況にも依存するので、seaget 様のサイトで適合するか確信はありませんが、参考まで。

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Seasoft
こちらでの投稿は、アイディア程度に留めさせていただいております。
個別案件の作業は有償で承っております。お気軽にご相談ください。

seasoft様

お世話になっております。ご返信ありがとうございます。

管理画面からモジュールに渡すのが、やはり重い作業であることが御助言でわかり、ひとつすっきりしました。

フロント画面で、電話注文を入力しやすいよう、
顧客情報・購入内容・決済方法を一画面で入力できるように
することも考えているのですが、
EC-CUBEの標準で分けられている、
カート→顧客情報→決済方法のステップを
ひとまとめにする作業で途方に暮れています。

事例などございましたら、是非お寄せください。

引き続きよろしくお願いいたします。