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投稿者 スレッド
wear
投稿日時: 2011/9/25 0:09
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2011/4/9
居住地:
投稿: 12
超初心者ですが・・・
商品管理から商品を選択し一覧表示した後に
登録してある商品csvをDLしょうとすると
エラーメッセージが出てしまいます
(管理者に問い合わせてください)

どうしたらよいのでしょうか?
dimaggio
投稿日時: 2011/9/25 10:08
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2011/3/30
居住地: Tokyo
投稿: 120
Re: 超初心者ですが・・・
お使いの環境が判らないので何とも言えませんが、エラーは全件のダウンロードでしょうか。
メモリ制限が理由だとすれば、1件のダウンロードでも同様か否かで切り分けが出来るかもしれませんね。
wear
投稿日時: 2011/9/25 21:47
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2011/4/9
居住地:
投稿: 12
Re: 超初心者ですが・・・
ご返信 ありがとうございます。

環境は下記になります。

EC-CUBEバージョン 2.4.4
PHPバージョン PHP 5.1.6
DBバージョン MySQL 5.0.22


商品管理→商品マスタ→商品検索をして
登録商品を全て表示してのcsvデータをDLを
試みても「エラーメッセージ」が表示され
1品番(商品)を検索してcsvデータをDLしょうと
してもエラーメッセージが流れてしまいます・・・

カテゴリー管理より登録カテゴリーはcsvデータを
DLすることは可能でした

どうしたらcsvデータをDL出来るようになるのでしょうか?

お手数をおかけ致します。

yuse
投稿日時: 2011/9/26 11:03
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2011/2/13
居住地:
投稿: 76
Re: 超初心者ですが・・・
こんにちわ。

data\logs\error.logには何か、情報が書かれていますでしょうか

wear
投稿日時: 2011/9/26 13:13
対応状況: −−−
半人前
登録日: 2011/4/9
居住地:
投稿: 12
Re: 超初心者ですが・・・
ご連絡 ありがとうございます。

site.log.1データがありました

そのデータを開くとコード(ソース?)が
書かれていました。

どうでしょうか?
yuse
投稿日時: 2011/9/26 15:40
対応状況: −−−
一人前
登録日: 2011/2/13
居住地:
投稿: 76
Re: 超初心者ですが・・・
こんにちわ。

ログの一番最後から見ていって、DLがエラーになった時間帯のものを確認してみてください。
もしどれか不明でしたら、一度DLを行いエラーになった後、
ログの最終行一帯を確認すればよいです。

画面上でのエラーもそうですが、具体的にどのようなエラーメッセージが出ているかが分からないと動けない部分が多いです。

・・「エラーがでている」といった表記のみではなく。。
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